Mehr über OCA und wie es sich auf Benutzer auswirkt

OCA-Techniken werden verwendet, um Benutzeraktionen zu konditionieren

In diesem Artikel erklären wir weiter mehr über OCA und wie es sich auf Benutzer auswirkt. Wir tun es, indem wir folgen eine Studie veröffentlicht von der Mozilla Foundation, um zu erklären, wie große Technologieunternehmen Benutzer dazu bringen, sie davon abzuhalten, Konkurrenzprodukte zu verwenden.

OCA ist die Abkürzung für Online Choice Architecture and umfasst eine Reihe von Designtechniken, die sich darauf konzentrieren, Benutzer zu beeinflussen, bestimmte Entscheidungen zu treffen was es einfacher macht, als sich für eine der Alternativen zu entscheiden.

Wenn Sie diesen oder den Artikel nicht lesen möchten vorherigen fünf dass ich mich der Analyse des Dokuments der Mozilla Foundation gewidmet habe, kann ich für Sie in einem Satz zusammenfassen: «Der Hund hat meine Hausaufgaben gefressen und der Lehrer hasst mich». Ich beabsichtige nicht, die wettbewerbswidrigen Praktiken der fünf großen Technologieunternehmen (Google, Microsoft, Amazon, Apple und Meta) zu leugnen.Schon gar nicht, wenn ich seit Jahren über die Anschuldigungen der amerikanischen und europäischen Behörden gegen sie berichte. Meiner Meinung nach hatten diese Praktiken jedoch nicht so viel Einfluss auf das Debakel von Firefox, wie die Autoren uns glauben machen wollen.

Da es jedoch wahrscheinlich wahr ist, dass sie sie verwenden, Es lohnt sich, über sie zu sprechen.

Mehr zum OCA

Es ist bekannt, dass nichts die Menschen so überzeugt, wie Zitate von zuständigen Behörden aufzunehmen, um unsere Behauptungen zu untermauern. Wahrscheinlich macht sich niemand die Mühe, herauszufinden, was sie tatsächlich gesagt haben und ob es auf den vorliegenden Fall zutrifft. Um uns mehr über die Oca zu erzählen, Die Mozilla Foundation wendet sich an die britische Competition and Markets Authority, die dem Thema eine Studie gewidmet hat. Die Studie veröffentlicht eine Tabelle mit der Klassifizierung der verwendeten Techniken, obwohl sie nicht entwickelt sind. Wenn stattdessen einige Beispiele zitiert werden, aber nicht für alle, könnte man fragen, warum sie die Tabelle aufstellen.

Sicherlich, damit ich Zeit mit Übersetzen, Kopieren und Einfügen verschwende und es dann löschen muss.

Wie Betriebssysteme die Wahl der Benutzer beeinflussen

Abhängig von der Reihenfolge, in der die verschiedenen Optionen auf dem Gerät angezeigt werden, kann bestimmt werden, welche Anwendungen und Einstellungen wahrscheinlich besser sichtbar sind. Verbraucher und welche leichter zugänglich sind.

Die Studie verwendet als Beispiel eine Untersuchung der Europäischen Kommission, bei der festgestellt wurde, dass Microsoft in den Browser-Auswahlbildschirm gezwungen wurde, dies einzubeziehen bewirkt, dass Edge vorausgewählt wird. Darüber hinaus ist ein Vorhängeschloss enthalten, um darauf hinzuweisen, dass diese Option mehr Sicherheit garantiert.

In Windows 11 hat er die Praxis weitergeführt. Benutzer konnten eine Meldung sehen, die vorschlug, die empfohlenen Browseroptionen zu verwenden, die sich natürlich auf die Entscheidung für Edge bezogen. Um die Idee zu verdeutlichen, wurde der Satz blau markiert und die entsprechende Schaltfläche vorausgewählt. Und falls Sie nicht verstanden haben, dass Sie das tun müssen, befand sich neben der Schaltfläche das bekannte Bestätigungssymbol.

Das folgende von Mozilla bereitgestellte Beispiel ist die unnötig komplexe Art, den Standardbrowser in iOS14 zu ändern. Das Merkwürdige an dem Fall ist, dass sie ihn mit dem Brave-Browser illustrieren.

Ich muss gestehen, dass die Sache auch nicht allzu komplex erscheint.

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Konfiguration auf den ausgewählten Browser.
  2. Im Dropdown-Menü des Standardbrowsers wird die entsprechende Option ausgewählt.

Mit Android machen sie etwas absolut Seltsames, nämlich zu demonstrieren, wie kompliziert es ist, Firefox davon abzuhalten, die Standardbrowseroption zu sein. Womit sie genau das Gegenteil erreichen. Zeigen Sie, wie einfach es ist, es so zu machen.

Tatsächlich verbrachten sie die gesamte Studie damit, zu sagen, dass Google Sie zwingt, Chrome auf Android zu verwenden, wenn das Anstößige darin besteht, dass Google Sie nicht deinstallieren lässt. Es kann deinstalliert werden und der von Ihnen installierte Browser bleibt als Standardoption erhalten.

Im nächsten Artikel werden wir sehen, welche weiteren Überraschungen dieses Werk von Mozilla für uns bereithält.


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