Jeg har i nogen tid insisteret på, at der er et paradigmeskifte i teknologiindustrien. Det er ikke, at jeg har opfundet noget, jeg følger blot eksperternes mening. Men inden for fri software-fællesskabet ser de ikke ud til at have noteret sig denne ændring og fortsætter med at kæmpe kampe, der gav mening for 20 år siden, men som nu er irrelevante.
Heldigvis ser tilsynsmyndigheder i Europa og USA ud til at have noteret sig de nye måder, som store teknologivirksomheder bruger til at drage fordel af brugere og mindre konkurrenter og leder efter måder at afhjælpe dem på.
I vores tidligere artikel vi så, hvordan Apple brugte sin app-butik til at få flere indtægter fra app-udviklere, og hvordan Google tilsyneladende brugte den viden, der var opnået gennem sine licensaftaler, til at udvikle et produkt, der ligner en konkurrents.
Nu vil vi se andre anklager mod Google og dem, der findes mod Amazon
Kritik mod Google og Amazon. disse er klagerne
De vigtigste kritikpunkter mod Google kommer fra den måde, hvorpå søgemaskinepositionering bestemmes, og fra blokeringen af adgangen til dets tjenester.
Kraften til gengældelse gennem søgemaskinepositionering blev afsløret i høringen af den nordamerikanske kongres, som vi nævnte i den forrige artikel.
David Barnett, fra den digitale butik, der sælger mobiltelefontilbehør PopSockets, opsummerede det i én sætning.
Vi kunne forsvinde fra DuckDuckGo og ikke engang bemærke det. Hvis vi mister Google, mister vi vores forretning.
Fra kælderen de peger på Googles måde at få dig til at købe annoncer.
Denne producent af produktivitetssoftware får mere end 40 % af sin trafik takket være Google. I de senere år indså han, at nogle af hans konkurrenter havde købt reklamer med navnet Basement som nøgleord. Selvfølgelig fik de meget bedre positionering.
Kælderen måtte købe reklame.
Google også modtaget klager for at bruge populariteten af dets tjenester til at få brugere til sin browser.
Chris Peterson fra Mozilla Foundation rapporterede for to år siden, at et YouTube-redesign gjorde ikke-Chromium-baserede browsere langsommere.
YouTube-sideindlæsning er 5 gange langsommere i Firefox, fordi YouTubes redesign er baseret på den forældede Shadow DOM v0 API, som kun er implementeret i Chrome.
Kort tid senere annoncerede Microsoft sin beslutning om at frigive en ny browser baseret på samme motor som Chrome.
I november 2019 på Reddit blev det rapporteret, at Google blokerede adgangen til sine tjenester til minoritetsbrowsere som Konqueror, Falkon og Qutebrowser.
Brugere ville finde en meddelelse om, at deres browser ikke var sikker og foreslå at installere en anden.
Forfalskninger og unfair konkurrence
Amazon Det er også i myndighedernes syn amerikanske og europæiske.
Producenten af PopSockets mobiltelefontilbehør Han klagede over, at virksomheden ikke kun undlader at slå ned på forfalskede produkter til lavere priser, men også presser leverandører af lovlige produkter til at droppe deres. Hvis de ikke gør det, truer de med at få dem fra andre kilder.
Siden PopSockets siger det Jeff Bezos-butikken tvinger udover at sænke priserne uden konsultation også sælgere til at kompensere for tabt fortjeneste.
Den Europæiske Unions konkurrencekommission åbnede i denne uge en formel antitrust-undersøgelse af Amazon for afgøre, om virksomheden bruger salgsdataene til at opnå en uretfærdig fordel i forhold til små sælgere på sin e-handelsplatform.
Det gjorde forskerne ikke De vil kun se på Amazons aftaler med sælgere, de vil også vide, hvordan den anførte sælger er valgt som en "Bedste køb"
Når du søger efter et specifikt produkt på Amazons markedsplads, viser det dig ikke kun produktets funktioner. I tilfælde af, at virksomheden sælger dette produkt, viser det dig sit eget lager. Ellers viser den dig det bedste tilbud fra andre på platformen. I teorien bør denne beslutning tages baseret på parametre som konkurrencedygtige priser, antal positive anmeldelser og overholdelseshistorik.
Som svar på en tysk antitrust-undersøgelse, Amazon har indvilget i at foretage store ændringer i sin aftale med sælgere.
Med de nye bestemmelser virksomheden er nu forpligtet til at give 30 dages varsel og en grund, før de fjerner sælgere fra sin platform. De købmænd, der ikke er tilfredse med deres beslutninger, vil være i stand til at indbringe Amazon for domstolene i deres oprindelseslande, i stedet for at blive tvunget til det i Luxembourg.