I denne serie af artikler forklarer vi, hvad der kendetegner Mautic, en gratis og åben platform til at automatisere marketingopgaver med en lignende eller overlegen kvalitet til kommercielle tjenester.. I slutningen af artiklen kan du finde et indeks med hver af komponentdelene.
Hvad er Mautic til?
Noget andet om landingssider
Vi havde forladt den forrige artikel, hvor vi forklarede fordelene ved landingssider og bemærkede, at omkostningerne og udviklingstiden er mindre end på et normalt websted. At bruge dem med Mautic på vores egen server har en yderligere fordel.
Annonceblokkere opdaterer regelmæssigt deres database. Hvis du bruger en kommerciel destinationsside-hostingtjeneste, og det domæne, der bruges af denne tjeneste, var inkluderet i databasen, vil de interesserede ikke kunne få adgang til det og vil højst sandsynligt ikke gider at deaktivere blokeringen. Med andre ord, du mistede dem.
med Mautic oprettelse og hosting af landingssiderne på din egen server, i tilfælde af at du opdager, at blokeringen forhindrer adgang, skal du blot registrere et andet domæne og foretage nogle ændringer på serveren.
Selvom en bruger kommer ind på siden, er det sandsynligt, at de ikke gider at udfylde formularen (Eller at de ligesom mig lægger en ikke-eksisterende e-mail-konto). At vide, hvor mange af dem, der kommer ind på siden, udfylder formularen, er en måde at vide, om landingssiden fungerer og prøv forskellige ændringer, indtil du opnår den højeste procentdel af udfyldte formularer.
Ikke alle kunder opfører sig på samme måde. Eller vi vil måske prøve forskellige strategier på forskellige grupper. Mautic giver os mulighed for automatisk at organisere de data, der opnås med formularerne i lister efter kriterier fastsat af os.
Der er to andre meget interessante ting, der kan programmeres med Mautic. Den første er automatisk reaktion på kontakters handlinger. For eksempel, hvis en kunde downloadede 3 bøger om pastamadlavning, så send dem et link for at downloade en pdf med sauceopskrifter. Og hvis du downloader den, sendes en anden til dig med en kupon til at købe en rabat-æltemaskine.
Den anden ting er et scoringssystem. I stedet for svar som "Hvis du gør A, svarer vi med B" tildeler vi kunderne en score for hver handling, de udfører. Og når en bestemt score er nået, reagerer programmet med en handling eller giver os besked. Dette er nyttigt, når vi sælger flere produkter fra forskellige kategorier. Lad os f.eks. forestille os, at vi repræsenterer en bilforhandler og en grillkyllingerestaurant. Hver kampagnes handlinger vil være forskellige, men vi kan opstille et enkelt kriterium for at overveje, at potentielle kunder er klar til at foretage købet. En score på 500. Når det punkt er nået, sendes en e-mail til dig med et forslag.
kampagner
Naturligvis mister formularer og destinationssider meget af deres effektivitet, hvis de ikke er en del af en kampagne. En kampagne er en handlingsplan, der begynder med søgen efter potentielle kunder og slutter med salget. Så starter processen igen, fordi medmindre du sælger palæer, vil du gerne blive ved med at få penge fra de kunder, du har arbejdet så hårdt for at få.
Ved at bruge den gratis og open source-version af Mautic kan vi:
- Opret kampagnen og sæt dit mål.
- Etabler den ønskede profil af de bedst egnede kontakter.
- Angiv de handlinger, der vil udgøre kampagnen: Bestem mængden og indholdet af de e-mails og beskeder, der skal sendes. Opret formularer og landingssider. Tildel point til hvert svar fra kundeemner.
- Definer svarene på potentielle kunders forskellige handlinger.
I det tredje punktum står der "e-mails og beskeder", fordi jegVed at installere plugins, der er knyttet til andre tjenester, kan vi sende tekstbeskeder og WhatsApp.
Hvad er Mautic til? serie indeks
Fjerde del (under forberedelse)