V této sérii článků vysvětlujeme, jaké jsou vlastnosti mautic, bezplatná a bezplatná platforma pro automatizaci marketingových úkolů s kvalitou podobnou nebo lepší než komerční služby.. Na konci článku najdete rejstřík s každou z částí, které jej tvoří.
Na co je Mautic?
Něco jiného o vstupních stránkách
V předchozím článku jsme nechali vysvětlit výhody vstupních stránek a poukázat na to, že náklady a doba přípravy jsou nižší než u běžných webových stránek. Jejich použití s Mautic na našem vlastním serveru má další výhodu.
Blokátory reklam pravidelně aktualizují svou databázi. Pokud používáte komerční hostingovou službu vstupní stránky a doména, která tuto službu používá, byla zahrnuta do databáze, zúčastněné strany nebudou mít přístup a s největší pravděpodobností se nebudou obtěžovat blokovat blokování. Jinými slovy, ztratili jste je.
S Mauticem vytváření a hostování vstupních stránek na vašem vlastním serveru, v případě, že zjistíte, že blokátor brání v přístupu, stačí zaregistrovat jinou doménu a provést na serveru nějaké změny.
I když uživatel vstoupí na stránku, je pravděpodobné, že se nebude chtít obtěžovat vyplněním formuláře (nebo že stejně jako já zadá neexistující e-mailový účet). Vědět, kolik z těch, kteří vstoupí na stránku, vyplní formulář, je způsob, jak zjistit, zda vstupní stránka funguje a testujte různé modifikace, dokud nedosáhnete nejvyššího procenta vyplněných formulářů.
Ne všichni zákazníci se chovají stejně. Nebo můžeme chtít vyzkoušet různé strategie na různých skupinách. Mautic nám umožňuje automaticky organizovat data získaná pomocí formulářů v seznamech podle námi stanovených kritérií.
S Mauticem lze naprogramovat ještě dvě další velmi zajímavé věci. První je automatická reakce na akce kontaktu. Pokud si například potenciální zákazník stáhl 3 knihy o vaření těstovin, pošlete jim odkaz na stažení souboru PDF s recepty na omáčky. A pokud si ji stáhnete, pošle vám další s kupónem na nákup zlevněného mixéru.
Druhá věc je bodovací systém. Místo odpovědí typu „Pokud A odpoví, my odpovíme B“, přiřadíme klientům skóre za každou akci, kterou provedou. A když je dosaženo určitého skóre, program odpoví akcí nebo nás upozorní. To je užitečné, když prodáváme více produktů z různých kategorií. Předpokládejme například, že zastupujeme prodavače automobilů a restauraci s pečeným kuřetem. Akce každé kampaně se budou lišit, ale můžeme stanovit jedinečné kritérium, abychom zvážili, že potenciální zákazníci jsou připraveni provést nákup. Skóre 500. Když dosáhnete tohoto bodu, obdržíte e-mail s návrhem.
kampaně
Formuláře a cílové stránky samozřejmě ztrácejí velkou část své účinnosti, pokud nejsou součástí kampaně. Kampaň je akční plán, který začíná hledáním potenciálních zákazníků a končí prodejem. Pak proces začíná znovu, protože pokud neprodáte panská sídla, budete chtít i nadále brát peníze od klientů, jejichž získání je tak nákladné.
Pomocí bezplatné a otevřené verze Mautic můžeme:
- Vytvořte kampaň a stanovte svůj cíl.
- Vytvořte požadovaný profil nejvhodnějších kontaktů.
- Uveďte akce, které budou tvořit kampaň: Určete množství a obsah e-mailů a zpráv, které mají být odeslány. Vytvořte formuláře a vstupní stránky. Přiřaďte skóre každé odpovědi potenciálního zákazníka.
- Definujte reakce na různé akce potenciálních zákazníků.
Ve třetím bodě je uvedeno „e-maily a zprávy“, protože iInstalací doplňků, které jsou propojeny s jinými službami, můžeme posílat textové zprávy a prostřednictvím WhatsApp.
Na co je Mautic? Index sérií
Čtvrtá část (v přípravě)