Fa alguns dies compartim la notícia sobre el cas d'Adobe pel que fa a seus serveis que comencessin a ser suspesos en territori veneçolà, amb la qual cosa tots els usuaris a Veneçuela perdran accés a tots els productes adquirits d'Adobe a finals d'aquest mes d'octubre.
Aquesta situació es deriva d'un decret que va ser emès pel govern dels Estats Units, procedent de l'Ordre Executiva 13884, l'efecte pràctic és prohibir gairebé totes les transaccions i serveis entre empreses, entitats i individus nord-americans a Veneçuela.
Tot i que per a alguns la situació no és tan preocupant, la realitat és una altra, ja que des de fa alguns anys Adobe canvi la forma d'oferir els seus productes al que comunament es maneja en on l'usuari adquiria una versió de programari en específic amb la qual cosa es proporciona una còpia (CD / DVD o descàrrega digital juntament amb la clau d'activació. Doncs Adobe ofereix una modalitat de "subscripció" en la qual bàsicament a l'aplicar aquest decret, tots aquells usuaris perdran l'accés i l'ús.
I és que se'ls va informar per correu electrònic dilluns que el seu compte es deshabilitaría a final de mes a causa de les sancions dels Estats Units al seu país.
Davant d'això molts usuaris van començar a expressar la seva inconformitat, amb la qual cosa al principi Adobe va dir que no podria reemborsar als veneçolans per les seves compres, ja que també implicaria transferències de diners que violen les sancions dels Estats Units.
Però aquesta situació ha canviat per als clients d'Adobe a Veneçuela, ja que en un comunicat recent per part de Adobe, va donar a conèixer que eventualment seran reemborsats.
Adobe ara diu que els clients que van comprar directament d'Adobe rebran un reemborsament abans de final de mes.
La companyia afegeix que els usuaris veneçolans tindran accés a la seva plataforma Behance que ofereix un servei en línia gratuït per crear una cartera personal o corporativa en una comunitat creativa, mentre que anteriorment, va dir que la prohibició seria també afecten els serveis gratuïts.
«Per complir amb aquest decret, Adobe deshabilitarà tots els comptes a Veneçuela el 28 d'octubre de 2019, amb l'excepció de Behance. Els clients que van comprar els seus productes directament d'Adobe rebran un reemborsament abans de final de mes «, va escriure Adobe al seu lloc web.
Les sancions van ser implementades per l'administració Trump a l'agost, en un esforç per aïllar el «règim il·legítim de el president veneçolà Maduro de el sistema financer global i la comunitat internacional».
Hi ha un debat sobre si la decisió d'Adobe de tallar als usuaris veneçolans és un excés de compliment de l'ordre executiva, ja que està destinada a imposar sancions a al voltant de 200 empreses corruptes específiques i persones que es relacionen amb el govern veneçolà, no a ciutadans comuns. En canvi, els més afectats pel moviment d'Adobe van acabar sent dissenyadors veneçolans, que tindran fins al 28 d'octubre per descarregar qualsevol contingut en els seus comptes.
Tot i que una solució per als que requereixen a tota costa dels productes d'Adobe és fer ús dels serveis d'alguna VPN o simplement començar a utilitzar alternatives, de les quals hi ha algunes molt bones i sobretot opensource.
Un portaveu d'Adobe dir
«Podem confirmar que Behance seguirà sent accessible a Veneçuela. I, a la fi de mes, es reemborsarà als clients que van comprar directament d'Adobe. Estem treballant amb els nostres socis en el mateix. Lamentem les dificultats que això causa als nostres clients. Compartirem més detalls sobre com es podrien veure afectades les nostres operacions i activitats dels clients, a mesura que estiguin disponibles ".
Finalment Joan Guaidó (Lider de Parlament Veneçolà) va donar a conèixer la seva posició a l'respecte i comento que està treballant perquè les empreses nord-americanes no afectin més a Veneçuela i els seus ciutadans i que també tractés d'evitar més sancions per part dels Estats Units.
Si vols conèixer més a l'respecte de l'comunicat d'Adobe, pots consultar el següent enllaç.