Danas su kompanije potrebne rešenja i nema problema. Digitalni medij je za neke postao poslovna prilika, ali i neriješeno pitanje za druge. Mnoge kompanije su specijalizovane za određenu vrstu posla, po čemu se izdvajaju od ostalih. Međutim, njegovo prisustvo online protivreči ovoj izjavi. Razgovaramo o kompanijama sa web stranice koje nisu previše intuitivne, neprilagođene mobilnim formatima ili loše pozicionirane na pretraživačima. Općenito loše korisničko iskustvo.
Šta su statusni kod?
Da biste razumjeli šta se nalazi izvan web stranice, važno je znati kako ona funkcionira. Kada je u pitanju izrada optimalnog web sajta, i aspekti njegove izrade i spoljašnji aspekti utiču na oba, odnosno na to kako su joj korisnici pristupili. Za dublje proučavanje ponašanja korisnika, statusni kodovi mogu biti vrlo korisni.
Govorimo o nizu kodova i brojeva koji identifikuju različite situacije, tzv status. To znači da možemo znati u kakvom je stanju naš pretraživač ili u kom je stanju pretraživač korisnika na našoj web stranici. Na primjer, možemo vidjeti da li ste na mreži ili je vaša veza iz nekog razloga isprekidana. Inovacije u sektoru omogućavaju da se na konsenzusan način sazna sve više o povezanosti i međusobnoj komunikaciji korisnika i weba.
Ovo pruža vitalne informacije za UX ili Korisničko iskustvo, nova nauka koja proučava osjećaje i mišljenja koje korisnici imaju prilikom interakcije s elementom, u ovom slučaju webom. Ako ova web stranica ima prekomjerno vrijeme učitavanja, vjerovatno će se rezultat u smislu korisničkog iskustva smanjiti.
Pogledajmo koje vrste kodova možemo pronaći:
5XX Greške
S jedne strane, postoje kodovi koji počinju sa 5, a odnose se na kvar servera, odnosno provajdera veze i strukture weba. Unutar ove kategorije nalazimo i različite varijante. Za početak, 500 kod odnosi se na neočekivane uslove koji sprečavaju izvršenje naloga, dok 501 poziva na funkcionalnost koja nije kompatibilna sa serverom prilikom obrade zahtjeva. Dok prolazimo kroz ove vrste figura, nalazimo greška 502, takođe vrlo česta. Ovo se odnosi na nevažeći odgovor od servera koji djeluje kao gateway. Ova vrsta tehničkih problema je laka za računarske stručnjake za rešavanje. Takođe su veoma česte 503 i 504 greške, sa vrlo različitim uslužnim programima.
4XX Greške
Zatim imamo trocifrene greške koje počinju sa 4, a koje se obično povezuju sa greškama korisnika, odnosno klijenta koji pregledava dotičnu web stranicu. Prvi je jedan od najčešćih i poistovjećuje se sa broj 400. To je poziv loš zahtjev, koji se odnosi na zahtjev koji server nije mogao protumačiti zbog loše sintakse. Također ovaj zahtjev može biti neovlašten, kao u greška 401. Ovo se odnosi na slučajeve u kojima odgovor zahtijeva samoidentifikacija korisnika. U ovoj oblasti nalazimo slučajeve u kojima korisnik nije u mogućnosti pružiti takvu validaciju. Takođe server može odbiti da prihvati zahtev, kao u greška 403. Drugi razlog može biti 405, koji spominje da je korišteni metod zahtjeva nevažeći. Ovaj zahtjev se također može otkazati ako korisniku ili njegovom timu treba predugo da ga formaliziraju, kao u greška 408.
Greška 404 Not Found To je jedna od najčešćih grešaka pronađenih na internetu i odnosi se na pretragu na koju server nema odgovor. Može biti da stranica koju tražimo ne postoji, da je loše napisana ili da je naša pretraga previše specifična. O ovoj grešci ćemo se pozabaviti u sljedećem odjeljku.
Kako otkloniti greške 4xx i 5xx
Imati odjel u timu može biti teško, posebno u slučaju malih kompanija čije poslovanje nema svoju srž online. Međutim, potrebno je redovno provjeravati e-trgovine i web stranice na greške koje uzrokuju probleme indeksiranja i UX-a na stranici.
- Da popravim 5xx greške, preporučljivo je izvršiti analizu dnevnika kako biste dobili dodatne informacije o tome zašto se generiraju. U mnogim prilikama, ove greške nastaju kao rezultat loše konfiguracije servera ili, čak, kao posljedica neke od posljednjih web promjena (kao što je loše ažuriranje dodatka ili promjena neke funkcionalnosti stranice).
- 4xx greške Najčešći su 404s i, ponekad, mogu biti uzrokovani logičnim ponašanjem ako je sadržaj obrisan na webu koji se neće vratiti. Međutim, uobičajeno je pronaći sadržaj sličan onom uklonjenom na stranici, na koji se usmjeravaju korisnici kako bi se olakšala navigacija. Stoga je u ovakvim slučajevima važno preusmjeriti preko.htaccess.
U oba slučaja, korištenjem alati za indeksiranje weba koji simuliraju kako Google gleda stranicu i na koje blokade nailazi da to uradi, možemo otkriti http status URL-ova koji čine bilo koju web stranicu. Ovaj posao obično obavljaju stručnjaci za SEO pozicioniranje, ali to će tehnički riješiti problem IT tim ili IT kompanije. A, ako nemamo interno ovaj odjel, danas je to moguće unajmite web programera freelance analizirati zdravlje web stranice i riješiti greške prema njihovoj prirodi. Takođe, imajte fluidnu komunikaciju sa web hosting provajder Neophodno je biti u stanju riješiti određene greške na agilan način, kao i biti upozoren na svaki problem servera koji može uzrokovati preopterećenje ili pad web stranice.
Kako optimizirati stranicu s greškom 404
La Stranica sa greškom 404 to je češće nego što se čini na webu. Ovo se često dešava kada se određena kartica priprema, ali još nije spremna. Tako korisnici mogu kliknuti na linkove ili napisati vrlo specifične zahtjeve koji ne vode nikuda. Jedan od načina da optimizirate ovu stranicu s greškom je da je prilagodite na neki način tako da ne izgleda kao tako ozbiljna greška na računaru. Neke kompanije već implementiraju IT rješenja zbog kojih ova stranica nudi rješenja.
Govorimo, na primjer, o malim dijelovima Q&A (Pitanja i odgovori) u kojima se pominju najčešći slučajevi koji su uspjeli dovesti korisnika do navedenog digitalnog limba. Kompanije koje ne optimiziraju ovu stranicu o greškama ili unaprijed predviđaju greške mogu se smatrati digitalno nesposobnim.
Važno je imati stručnjake koji mogu dobiti najbolju verziju kompanije ili nezavisnog profesionalca na internetu. Optimizacija HTTP kodova samo je jedan od razloga zašto su vaše usluge neophodne.