Stižemo u drugi dio studije Mozilla Foundation u kojoj Oni nam govore šta je OCA i kako utiče na korisnike. Ako su nas filmovi o superherojima nečemu naučili, to je da negativci uvijek imaju plan i kada insistiraju da ga objasne, vrijeme je da se dobri momci oslobode i trijumfuju. Vidjet ćemo hoće li ovaj članak serija daje isti rezultat
OCA je engleski akronim za Arhitektura online izbora. Ova paradigma se odnosi na način na koji se određuje dizajn onlajn okruženja u kojem ljudi komuniciraju i donose odluke.
Šta je OCA i kako utiče na korisnike?
Prema Mozili, određene opcije dizajna i korisničko iskustvo mogu nesvjesno utjecati na potrošača definiranjem da li, kako i kada ljudi donose odluke o vašim uređajima. Zato programeri, prilikom određivanja parametara dizajna, uzimaju u obzir željene rezultate.
Autori Mozilla izveštaja nisu baš suptilni kada je u pitanju saopštavanje svog mišljenja. Naslov ovog odeljka je "Tatike operativnih sistema za podrivanje izbora potrošača". I, u slučaju da nismo razumjeli, titluje nas: "Kako se arhitektura internetskog izbora koristi za eliminaciju izbora i kontrole potrošača"
Nekoliko pasusa kasnije pojašnjavamo da OCA nije nužno loša stvar:
OCA u operativnim sistemima može se koristiti na pozitivan način pomoći ljudima da izaberu slične proizvode tako što će unaprijed instalirati opcije koje su najbolji izbor za većinu ljudi u određenom regionu.
Dozvolite mi da navedem jedan svoj primjer. U nekom trenutku (ne znam da li još uvijek) distribucija Manjaro Linuxa odlučila je instalirati kancelarijski paket Softmaker FreeOffice koji je, implementacijom Microsoft Office formata dokumenata izvorno, imao bolju kompatibilnost sa datotekama kreiranim s njim. Mnogi korisnici su protestirali da preferiraju uredski paket otvorenog koda LibreOffice. Programeri su tada odlučili da u trenutku instalacije korisnik odredi koje od ova dva želi da instalira.
Drugi primjer je ekran Ubiquity, instalater Ubuntua koji nas pita da li želimo da uradimo kompletnu instalaciju (uključujući kancelarijski paket, video plejer, menadžer muzičke kolekcije i klijenta e-pošte) ili osnovnu instalaciju nakon koje možemo izabrati koji program ćemo instalirati koristeći softverski centar.
Ali onda nas upozoravaju:
Međutim, ova ista praksa OCA može se koristiti i na negativan način ako unaprijed instalirana opcija nije usklađena s najboljim interesima većine ljudi i umjesto toga gura ljude ka proizvodu koji koristi programeru OS-a.
I dalje mislim da Mozilla potcjenjuje potrošače. Niko neće koristiti proizvod koji mu ne odgovara samo zato što postoji ili je udoban. Mnogi korisnici koji su kupili računare sa operativnim sistemom Windows Vista su se potrudili da ih odvedu u tehničku podršku i plate da im se instalira Windowx XP.
Iako se slažem sa autorima studije da ljudi balansiraju između vremena i energije koju imaju sa količinom domaće zadaće koju moraju da urade, čini mi se da ekoriste ovo kao izgovor da sakriju vlastite greške u dizajnerskim odlukama Firefoxa. Obratite pažnju na sljedeći citat:
Prečice mogu pomoći ljudima da donose odluke. Na primjer, umjesto beskrajnog istraživanja o tome koje su im opcije preglednika dostupne, ljudi se mogu fokusirati samo na softver koji je dostupan na početnom ekranu ili koji nudi poznati brend.
Za platforme sa tržišnom snagom, OCA se može zloupotrijebiti za održavanje ove tržišne pozicije, iskoristiti ovu moć na susjednim tržištima i utjecati na izbor potrošača.
moje pitanje je onda Zašto Chrome ima više korisnika na Windows-u nego Microsoft Edge kada oboje koriste isti mehanizam za renderiranje i njihovi dodaci su kompatibilni?
U sljedećem članku nastavljamo razgovor o OCA-u i njegovom utjecaju na nas korisnike
Kao korisnik Manjaroa, nisam mogao reći, prošle su godine otkako sam morao ponovo da instaliram. Međutim, za moju svakodnevnu upotrebu koja ne zahtijeva složene funkcije, OnlyOffice zadovoljava sve moje potrebe, upoređujući nešto tako jednostavno kao što je gledanje word dokumenta sa listom koji sadrži tabelu sa redovima i kolonama ispunjenim paragrafima, u drugim uređivačima dokumenata kao što je LibreOffice otvorite dobro, sve dok dolazi iz Office 365, ako sačuvate iz LibreOfficea i prenesete ga u Office 365, izgleda užasno. Pokušao sam napraviti istu glupost sa WPS Officeom i sa Softmakerom, onaj koji mi je dao najbolji rezultat u kompatibilnosti za nešto tako nebitno glupo je do sada OnlyOffice.