ما هي النجمة وكيف تساعد في الاتصال الهاتفي؟

La وباء السارس- CoV-2 لقد غيّر الطريقة التي يتم بها تنفيذ الأنشطة اليومية ، مثل العمل. نظرًا لخطر العدوى ، فقد ازداد العمل عن بُعد منذ إعلان حالة الإنذار ، ومع حالات التفشي الجديدة ، سيستمر العمل عن بُعد كبديل لعدم شل نشاط الشركة تمامًا.

للخروج من هذا أزمة إقتصاديةيجب على جميع الشركات، الكبيرة والصغيرة على حد سواء، التحديث والبدء في التحول الرقمي الذي يسمح لها بأن تكون أكثر قدرة على المنافسة وتكون قادرة على تقديم حلول للتحديات الجديدة مثل تلك التي يفرضها كوفيد-19. وهذا ينطبق أيضًا على الأشخاص العاملين لحسابهم الخاص والذين لديهم أشخاص تحت رعايتهم. ومن بين هذا التحول قد نجد أنفسنا نتساءل عن أي هاتف لاسلكي نشتريه، لأنه سيساعدنا على البقاء على اتصال مع الموظفين من المنزل.

النجمة وكيف يمكن أن تساعد الاتصالات في أوقات الجائحة

النجمة إنها تقنية مثيرة للاهتمام يمكن أن تساعد عملك في أوقات الوباء. إذا كنت لا تعرف ذلك ، فهو أحد ملفات رواد العالم في منصات الاتصالات الهاتفية مفتوحة المصدر. مزود برامج رائع يمكنه تحويل جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك إلى خادم اتصالات VoIP متطور لتسهيل عملك.

مع النجمة سيكون لديك لوحة مفاتيح IP يمكن استخدامه من قبل المستقلين الذين يحتاجون إلى التواصل لأنشطتهم ، وكذلك الشركات من جميع الأحجام. في الواقع ، إنه نظام مستخدم بالفعل من قبل العديد من الشركات مثل IBM و Google والعديد من الشركات الأخرى.

نظرًا لمزاياها ، فإن الحلول مفتوحة المصدر بالفعل تمثل 18٪ من لوحات مفاتيح الهاتف المثبتة ، مع Asterisk كونها أكبر حصة في السوق في هذا الصدد. وهو أنه منذ إطلاقه قبل أكثر من عقد من الزمان ، عززه جهده وتطوره المستمر ليصبح المفضل لدى الكثيرين.

النجمة هو أحد الأنظمة التي تحتوي على المزيد من الوظائف والقابلية للتطوير والتطور. أيضًا ، يمكن أن تعمل على منصات مختلفة ، مثل Microsoft Windows و Apple macOS و GNU / Linux وأنظمة BSD أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون بديلاً رائعًا لـ 3CX من حيث أنظمة الهاتف PBX.

مزايا النجمة

مقسم هاتف IP أو IP PBX يتكون أساسًا من هاتف SIP واحد أو أكثر (عملاء) وخادم. باستخدامهم ، يمكنك إجراء مكالمة داخلية من خلال دليل الهواتف / المستخدمين الموجودين في الشبكة الداخلية ، أو توجيه مكالمة خارجية عبر VoIP. لذلك ، يمكن أن يكون خيارًا رائعًا للشركات التي لديها عمال أو أقسام مختلفة.

ال ميزة واضحة:

• سهولة التثبيت والتكوين من لوحة مفاتيح الهاتف الخاصة بك، حيث يتم تنفيذه بواسطة البرنامج.
• إدارة بسيط بسبب واجهته.
• وفورات مهمة عند استخدام موفري VoIP ، خاصة عند إجراء مكالمات بعيدة المدى أو مكالمات دولية.
• يتم التخلص من الأسلاك الهاتفية والمرافق التي تحتاج إلى توصيل أو تغيير المكتب أو المنزل.
• القابلة للتطوير، لتتمكن من إضافة المزيد من العملاء عند الحاجة.
• تحسين الإنتاجية وأنا أعامل العميل.
• قابليتها للاستخدام تحسن عند استخدام هواتف SIP.

بعض التدابير ضد SARS-CoV-2

لذلك ، يجب أن تبدأ تكييف عملك بالتكنولوجيا اللازمة ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. لا يمكن للفيروس أن يشل البلد بأكمله مرة أخرى ، لأن ذلك قد يؤدي إلى مشاكل أخرى مرتبطة به تقريبًا مثل الجائحة نفسها. ولا ينبغي أن يشكل خطرًا على صحة العمال أيضًا.

لذلك تذكر احترام التدابير الأساسية:

• استخدام الأقنعة في الأماكن التي يوجد بها عدة أشخاص. إذا لزم الأمر ، استخدم القفازات أيضًا. الحصول دائمًا على المنتجات المعتمدة بشهادات تضمن فعاليتها.
• احترم التباعد الاجتماعي. أي تجنب الازدحام ولا تقل عن مترين.
• النظافة الجيدة والتطهير الأيدي والأواني والأسطح ومناطق الاستخدام الشائع. مع المنتجات الفعالة مثل المواد الهلامية الكحولية ، فإنه يعطي 70٪ على الأقل ، بالإضافة إلى منتجات التنظيف مثل المبيض.
• استخدام الشاشات الواقية عند الضرورة. خاصة في المنشآت التي تواجه الجمهور.
• تعزيز العمل عن بعد مقارنة بالنموذج وجهًا لوجه و / أو منح عملائك إمكانية العمل رقميًا. للقيام بذلك ، يجب أن تتسلح ببعض التقنيات الشيقة التي يمكن أن تساعدك ، مثل النجمة.
• أخذ درجة الحرارة للتحقق من الحالة الصحية. يجب شراء موازين الحرارة ذات التكنولوجيا البصرية للكشف عن الحمى غير الملامسة.