الحق في الإصلاح يضيف دعمًا للوزن

ستيف وزنياك ، الشريك المؤسس لشركة Apple، أعربوا عن دعمهم لحق المستهلكين في تقرير مكان وكيفية إصلاح أجهزتهم. وفقًا لـ Wozniak ، لم تكن Apple موجودة لو لم يكن للمستهلكين الحق في إصلاح أجهزتهم دون خوف من الانتقام.

العديد من الشركات المصنعة للأجهزة ، ومن أشهرها شركة Apple لديها سياسات تقيد خيارات الإصلاح للمستخدمين ، إما جعل من المستحيل الوصول إلى المعلومات الفنية أو منع بيع قطع الغيار الرسمية. ومن ثم ، فإن هذه الممارسات هي في بصر منظمات حقوق المستهلك.

خلال مكالمة فيديو مع لويس روسمان ، ناشط الحق في الإصلاح ، طلب وزنياك من شركته السابقة السماح للمالكين بإصلاح أجهزتهم وتعديلهاه كما في الأيام الأولى للشركة.

وفقا لستيف ، لم تكن شركة آبل موجودة لو حُرِم هو وستيف جوبز من القدرة على تفكيك الأجهزة وتعديلها وتعديلها وإصلاحها. بالطريقة نفسها ، أشار إلى أن الكثير من نجاح Apple II كان بيعه مع مخططات التصميم. منذ ذلك الحين ، سأل نفسه:

فلماذا منعهم؟ لماذا أوقف مجتمع تصليح السيارات؟

ما هو الحق في الإصلاح

على الرغم من أن وزنياك ، بسبب تاريخها ، مهتمة بقدرة المستخدمين على تعديل أجهزتهم ، فإن المبادرة مفيدة أيضًا للمستخدمين العاديين. لا يعني الحق في الإصلاح فقط القدرة على اختيار الفني الذي نأخذ إليه معداتنا والقدرة على تحديد متى نريد تغييرها.

من وجهة نظر بيئية ، لكل عام يحتفظ فيه المستهلكون بهواتفهم الذكية ، يتحقق تأثير بيئي يعادل ترك 636,000 سيارة في المرآب.

الحق في إصلاح الحركة يسعى لذلك تجبر الحكومات في جميع أنحاء العالم الشركات المصنعة للأجهزة على توفير قطع الغيار والمعلومات الضرورية للأطراف المهتمة لتكون قادرًا على إجراء الإصلاحات والتعديلات بحرية. حتى الآن القوانين المحلية تختلف بشكل كبير.

من أبل يجادلون (حتى الآن بنجاح) ذلك يمكن أن يتعرض المستهلكون للإصابة أثناء محاولة إصلاح معداتهم، على سبيل المثال ثقب بطاريات iPhone وتوليد "احتراق تلقائي". وذهبت ليزا جاكسون ، نائبة رئيس البيئة والسياسات والمبادرات الاجتماعية في شركة Apple ، إلى أبعد من ذلك ، قائلة إن أجهزة iPhone من Apple "معقدة للغاية" بحيث يتعذر على المستخدم العادي إصلاحها.

يبقى سؤال المشرعين عما إذا كانوا على استعداد لتكليف الأشخاص الذين يصوتون أثناء التصويت بإصلاح المعدات المعقدة.

ومع ذلك ، يبدو أن الأمور تتغير. من ناحية كلاهما اعتمدت المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي تشريعات ضد التقادم المخطط له الذي يتطلب من مصنعي الأجهزة السماح بالإصلاحات لمدة 10 سنوات من تاريخ الشراء. وبناءً على ذلك ، يجب على الشركات استخدام التصميمات وإجراءات التصنيع التي تسمح للمستهلكين بإصلاح أجهزتهم دون تلف أو تعديل في الأداء ، بالإضافة إلى تسهيل الحصول على قطع الغيار الأصلية عبر قنوات التوزيع الرسمية.

في الولايات المتحدة حتى الآن هذا العامأو ، في 27 ولاية من الولايات الخمسين ، تم النظر في مشاريع قوانين بشأن الحق في التعويض. ومع ذلك ، تم رفض أكثر من 50٪ من هؤلاء. فقط واحد في ماساتشوستس جعله قانونًا.

سيجون تقارير بلومبرج, تحولت شركات التكنولوجيا الكبيرة مثل Apple و Google إلى شركة استشارية تسمى TechNet الذين أرسلوا رسائل إلى مشرعي الولاية. وقد تم توضيح موقفه في بيان وقعه ديفيد إدمونسون ، نائبه:

إن السماح للأطراف الثالثة غير المختبرة بالوصول إلى معلومات التشخيص السرية والبرامج والأدوات والأجزاء من شأنه أن يضر بأمن أجهزة المستهلك ويعرض المستهلكين لخطر الاحتيال.

ومع ذلك ، يمكن أن يتحول المد وليس فقط بسبب دعم Wozniaك. جادلت لجنة التجارة الفيدرالية في تقرير إلى الكونجرس بأن نظام الإلكترونيات الاستهلاكية الحالي يضر بالمنافسة.الذكاء الاصطناعي والتنمية الاقتصادية في المناطق منخفضة الدخل. وفي إشارة خاصة إلى صعوبات الوصول إلى المعدات للوصول إلى التعليم عن بعد ، قال:

لقد أدى الوباء إلى تفاقم آثار قيود الإصلاح على المستهلكين. هناك القليل من الأدلة لدعم تبرير الشركات المصنعة لقيود الإصلاح