بالإضافة إلى استخدام البرامج التي نستخدمها عادةً ، تقدم لنا البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر (FOSS) بدائل تنافسية للغاية للخدمات التجارية باهظة الثمن.
بالتاكيد استخدامها يعني أخذ الوقت لتعلم كيفية تكوينها وتحديثها باستمرار ، مما يجعلها أقل ملاءمة للمستخدم المنزلي. ولكن في حالة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، فإنها تمثل وفورات في التكاليف ومرونة متزايدة على المدى الطويل.
في هذه السلسلة من المقالات ، دعونا نركز على حلول مفتوحة المصدر لأتمتة التسويق
أطلب منك أن تتحلى بالصبر قليلاً. لأننا لا نتحدث عن مشغل وسائط ، الشرح ضروري لمعرفة مكان فائدة هذه البرامج.
ما هي أتمتة التسويق
الغرض من أي منظمة هادفة للربح هو ضمان بقاء دخل المال ثابتًا ، هذا يعني الاحتفاظ بالعملاء الحاليين والحصول على عملاء جدد. يلعب الإنترنت دورًا متزايد الأهمية في تحقيق ذلك.
هذا يعني الحاجة إلى تنسيق حملات الترويج عبر البريد الإلكتروني ، وإنشاء محتوى مناسب لكل شبكة اجتماعية ، وصيانة مواقع الويب. وغيرها من الأنشطة المصممة للحفاظ على ولاء العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.
تستغرق محاولة القيام بذلك يدويًا الكثير من الوقت والجهد.
برنامج أتمتة التسويق يجعل كل شيء أسهل من خلال السماح لك بالتركيز على تحديد حملاتك التسويقية واستهدافها وجدولتها وتتبعها وتحليلها.
خصائص البرامج
تجميع البيانات وتحليلها
لا يقتصر الحل الجيد من هذا النوع على العمل بالمعلومات التي يدخلها المستخدم. كما أنه يجمع المعلومات تلقائيًا ويجمع كل شيء لتوفير طرق جديدة للتفاعل مع العملاء.
إدارة الحملات
تشمل إدارة الحملة التخطيط والتنفيذ والتحليل للحملات المختلفة التي يتم تنفيذها للترويج للأعمال التجارية. الهدف هو أن تصل الرسالة الصحيحة إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب دون الحاجة إلى التواجد بجوار الكمبيوتر للقيام بذلك.
إدارة الصفحة المقصودة
الصفحة المقصودة هي صفحة ويب مصممة لتقدم للزائر شيئًا جذابًا بما يكفي لملء بياناته. لنفترض على سبيل المثال أنك ترى في Linux Adictos رابط يقدم لك تنزيل لعبة مجانية لنظام التشغيل Linux. يوجهك هذا الرابط إلى صفحة التنزيل حيث، قبل السماح لك بالتنزيل، يُطلب منك اسمك وبريدك الإلكتروني والإذن بإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك تحتوي على عروض. من شأنه أن يكون الصفحة المقصودة.
مسار
يسمح لك البرنامج بتتبع كل تفاعل مع الحملة بناءً على عنوان IP وعنوان البريد الإلكتروني ومعايير أخرى لمعرفة ما هو ردك على العروض المختلفة. وهذا يجعل من الممكن التقسيم بناءً على اهتماماتهم ، وبالتالي ، توجيههم نحو العرض الصحيح
التقارير والتحليلات
تتيح لك التقارير التي يتم إنشاؤها من مجموعة البيانات التنبؤ بسهولة بالمستقبل واتخاذ قرارات مستنيرة لإطلاق حملات تسويقية ناجحة.
الاختلافات بين الحلول
سنستبعد من هذا التحليل حلول أتمتة التسويق المملوكة والمثبتة على خادمنا الخاص. هذا يترك لنا نوعين من البدائل.
- الحلول المستندة إلى السحابة: Un يعمل برنامج أتمتة التسويق المستند إلى السحابة على مفهوم البرمجيات كخدمة (SaaS). تقوم إحدى الشركات بتشغيل البرنامج الذي يسمح للمشتركين بالوصول إلى الميزات وفقًا لنوع الاشتراك الذي دفعوا مقابله. على الرغم من أن لديهم عادةً خططًا مجانية ، إلا أنه يتم دفع أفضل المزايا ولا توجد مرونة. الفوائد هي أنه لا يوجد وقت للإنفاق على الإعداد والصيانة.
- حلول مفتوحة المصدر: يتم تثبيت هذا النوع من البرامج على الخادم الخاص بالشركة وهو قابل للتكوين بدرجة عالية ، ويتطلب تكوينه مستوى معينًا من الوقت والمعرفة بالإضافة إلى تعلم كيفية استخدامه. وتتمثل ميزته في التنوع والاستقلالية عن المزودين الخارجيين والتحكم المطلق في البيانات التي يتم الحصول عليها.
في المقالة التالية سوف نتناول الحلول مفتوحة المصدر.
مرحبا. تقول ، "في المقالة التالية سنراجع حلول المصادر المفتوحة."
هل يمكن أن تخبرني أين هذه المقالة؟ تحيات.
مرحبا. شكرا على الاهتمام.
أنا لم أنشره بعد. عندما أضع الرابط.