由于更新错误，华硕路由器无法访问互联网 

华硕亮相 通过通知其用户 交付给各种类型路由器的补丁程序中的错误华硕通过自动更新传送系统。

它 华硕用户报告说他们的设备死机了 突然没有明显的原因，并且在反复重新启动后突然停止工作，因为设备内存用完了。

这个问题是在这周的过程中出现的，如前所述，当华硕用户注意到他们的路由器根本不再允许他们连接到互联网时，他们自己就注意到了这个问题。

错误 导致用户设备大量崩溃： 自动应用更新后，设备会在几分钟后冻结。 重新启动后，工作恢复了，但一段时间后（根据一些用户的说法，5-7 分钟），崩溃再次发生。

在收到全球大量路由器中断的报告后，华硕终于说明了原因，指出中断是由“我们的服务器配置文件中的配置错误”引起的。

华硕在故障开始后仅两天就意识到了问题，并且很长一段时间用户仍然没有他们的设备让他们访问互联网并试图找出自己的原因，这一事实使问题更加严重（让很多人烦恼的事情).

虽然该公司的声明没有明确说明发生了什么类型的错误以及它如何远程影响路由器，但 Reddit 用户解释 连接问题是由 ASD (ASUS AiProtection) 的损坏定义文件引起的。

“更新固件几乎可以普遍解决这个问题，但只要清除 NVRAM，只需将路由器重置为出厂默认设置也是如此。”

在华硕的通知中，问题的本质只是笼统的描述，表示在维护设备安全的过程中，服务器传输的补丁设置文件出现错误，导致从而导致部分设备的正常运行受到破坏。

发烧友独立分析故障原因后发现，损坏的/jffs/asd/chknvram20230516文件被传送到具有asd后台进程（ASUS AiProtection）规则的设备，该进程负责应用修复程序修复固件处理中的安全问题损坏的文件导致文件系统上的可用空间耗尽和 RAM 不足，从而导致设备死机。

值得一提的是，目前 华硕已经解决了这个问题并从下载中删除了损坏的文件 发送到设备。 在大多数情况下，简单的重新启动就足以解决问题。

“在日常安全维护期间，我们的技术团队在我们的服务器配置文件中发现了一个配置错误，这可能导致部分路由器的网络连接中断，”华硕说。

解决故障后，大多数用户只需要重新启动他们的设备； 但是，如果这不能解决问题，该公司的支持团队建议用户保存他们当前的配置设置并执行恢复出厂设置。

该公司也对由此造成的不便表示歉意。

提到如果重置设备没有帮助，建议保存设置备份并将设备重置为出厂状态（按住重置按钮 5-10 秒，直到电源指示灯开始闪烁）。

最后 如果您有兴趣了解更多有关它的信息，您可以查看详细信息 在下面的链接中。