El viernes negro o Black Friday es un concepto que tiene su origen en Estados Unidos, pero que ha dado el salto a muchos otros paĆses. Es el dĆa en el que se inauguran las compras navideƱas y que los comercios aprovechan para hacer importantes ofertas con descuentos considerables para atraer a mĆ”s clientes. En EE.UU. se celebra el viernes despuĆ©s del DĆa de AcciĆ³n de Gracias, que coincide con el cuarto viernes del mes de noviembre. AdemĆ”s de este viernes de compras tan especial tambiĆ©n se ha ampliado en algunos lugares al lunes (Cyber Monday), dedicado exclusivamente a compras por Internet.
En la primera parte del artĆculo ya hablamos de todo lo necesario Ā y algunas consideraciones importantes para montar tu tienda online. AdemĆ”s recomendamos un servicio de hosting particular de la compaƱĆa SiteGround. Ćste incluĆa ya el plugin de WordPress WooCommerce y soporte para dicho sistema,Ā con lo cual no tenĆas que comenzar de cero tu negocio online, sino simplemente centrarte en tus productos y comenzar a venderlos una vez cumplas todos los requisitos previos legales de los que hablamos en esa primera parte del post.
Pues bien, al igual que estĆ”n haciendo multitud de tiendas fĆsicas y tambiĆ©n todos los negocios online, llega una gran oferta para los servicios de hosting de SiteGround este Black Friday. Por ello te animo a aprovecharlo si necesitas alojamiento web para tu web o negocio online. Sin duda el viernes negro te podrĆa traer suerte para montar tu negocio online con esta oferta y quien sabeā¦ quizĆ”s el prĆ³ximo aƱo seas tĆŗ el que hagas promociones de tus servicios o productos para el viernes negro de 2017.
Muchas personas, a la hora de elegir un hosting simplemente se centran en que sea barato o a veces seleccionan un servicio gratuito. Los alojamientos web gratuitos estĆ”n bien en ciertos casos en los que no se necesita un soporte o para proyectos muy concretos y temporales, como por ejemplo una demostraciĆ³n, una PoC (Prueba de Concepto), o una prueba. Pero los recursos y prestaciones que ofrecen dichos alojamientos deja mucho que desear si lo que quieres es una plataforma robusta y eficiente para montar tu web o un comercio electrĆ³nico.
ĀæCĆ³mo elegir un buen servicio de hosting?
Descartando los servicios de alojamiento gratuitos nos tenemos que centrar en los de pago si queremos algo serio. Existen muchos de estos servicios, con unas u otras caracterĆsticas. Algunos de ellos se centran mĆ”s en algunos nichos concretos, potenciando algunas caracterĆsticas de las mĆ”s demandadas para ese nicho u ofreciendo algĆŗn servicio adicional, otros en cambio son mĆ”s genĆ©ricos pero flexibles para que los puedas moldear a tu gusto. Debido a esta diversidad, intentarĆ© dar algunas recomendaciones para que hagas una buena selecciĆ³n.
Capacidad de alojamiento
Es uno de los parĆ”metros mĆ”s importantes, ya que es el espacio de disco duro que tendrĆ”s en la red para almacenar el contenido de tu plataforma, tanto para la web, imĆ”genes, vĆdeos, descargas, etc. Por eso debes elegir un alojamiento que te ofrezca los GB suficientes como para que todo tu entramado quepa de forma holgada. Algunos servicios incluyen capacidad ilimitada en sus servicios premium, por tanto es una garantĆa para el futuro.
Por ejemplo, en el caso de una tienda online, con WordPress, plugins, imĆ”genes, catĆ”logos y todo lo que pueda tener la web, podrĆa ser suficiente con unos 500MB, siempre es bueno tener mĆ”s para futuras ampliaciones.
Ancho de banda
Es tambiĆ©n importante, ten en cuenta que de Ć©l depende la velocidad con la que tus clientes o usuarios navegan a travĆ©s de la web, la velocidad de las descargas que hacen, etc. Ten en cuenta que contratar un ancho de banda disparatadamente elevado tampoco tiene mucho sentido si la velocidad de navegaciĆ³n de tus usuarios es mĆ”s bajaā¦
Transferencia mensual
Tasa de la que depende la cantidad de transferencias soportadas por tu sitio web. Es decir, afectarĆ” a la cantidad de usuarios o conexiones mĆ”xima que tendrĆ” tu web. Por tanto si vas a tener una web como muchas peticiones, te interesarĆ” tener un buen ancho de banda, de lo contrario habrĆ” problemas al intentar acceder a la web. Eso en un negocio se traduce en pĆ©rdidas, cada acceso fallido significa un cliente perdido o descontentoā¦
Si por ejemplo tenemos un sitio web cuya carga son 100KB y ofrecemos unas descargas de 1MB, y el nĆŗmero de usuarios por mes son 1000, deberĆamos considerar una tasa de (0,1MB + 1MB) Ā· 1000 = 1100 MB, por ejemplo.
Alta disponibilidad (uptime)
Es imprescindible que tenga alta disponibilidad, es decir, que el servidor no se caiga constantemente y sea estable. Por el mismo motivo que en el anterior apartado, una web caĆda no es productiva y los clientes o usuarios terminan por enfadarse. DeberĆa ser lo ideal, es decir, 100%, pero eso en la prĆ”ctica no existe, asĆ que deben garantizarnos al menos 98% o mĆ”s.
Soporte tƩcnico
El soporte tĆ©cnico es muy importante, muchas empresas ofrecen soporte telefĆ³nico, por correo o chat interactivo para resolver tus dudas y ayudarte a arreglar los problemas que tenga tu plataforma online. En muchos casos se ofrece soporte 24 horas, 7 dĆas a la semana y los 365 dĆas del aƱo. Este soporte es el que se intenta buscar, ya que nunca sabes cuĆ”ndo pueden suceder los problemas e interesa tener la seguridad de estar respaldado en cualquier momento.
TambiĆ©n os animo a buscar comentarios y opiniones de usuarios, si ese soporte no es rĆ”pido o estĆ” en otro idioma que no dominamos, de poco sirveā¦
Memoria RAM
Interfiere en la rapidez con la que se carga la web, por tanto mientras mĆ”s RAM, mĆ”s Ć”gil serĆ” el sitio web. Mientras mĆ”s visitantes de forma simultĆ”nea, mĆ”s RAM se necesitarĆ”, asĆ que con unos 256MB de RAM deberĆa de ser suficiente para la mayorĆa deĀ webs.
Potencia de procesamiento
Disponer de un servidor con procesadores potentes siempre es una buena idea, aunque no te fĆes mucho de los datos ofrecidos, ya que en ocasiones pueden ser procesadores muy potentes, pero estar repartidos entre muchos sitios webs. AsĆ que es mejor consultar cuĆ”nta de esa potencia estĆ” dedicada en exclusiva a nuestra web.
Tipo de disco duro
El almacenamiento del que hablamos al inicio no solo es capacidad, tambiĆ©n la rapidez de las lecturas y escrituras puede marcar la diferencia. Aunque no sea tan importante, algunos servicios ofrecen discos duros de estado sĆ³lido SSD en vez de los tradicionales magnĆ©ticos o HDD. Los SSD ofrecen velocidades mayores.
Plataforma
Es bastante importante, en parte de ella depende la tasa de uptime que tiene el servidor. No es lo mismo un servidor Linux (u otro Unix) que un servidor Windows. Siempre un sistema operativo tipo Unix te ofrecerƔ mƔs seguridad, menos dependencia de reinicios y mantenimiento, mƔs estabilidad y robustez, etc. En definitiva, mƔs productividad e incluso, si el sistema es gratuito, como GNU/Linux o FreeBSD, el ahorro en licencias puede traducirse en precios mƔs ajustados en referencia a los que paguen una licencia Windows o UNIX registrados.
AdemĆ”s, si recuerdas el concepto LAMP, no solo es el sistema operativo, tambiĆ©n el entramado de software que tiene al rededor, como Apache, MySQL, PHP, etc., asĆ como el soporte para lenguajes HTML, JQuery, AJAX, Javascript, etc., segĆŗn busques un sitio estĆ”tico o dinĆ”mico y con segĆŗn quĆ© apps.
NĆŗmero de dominios admitidos y otros servicios
Si solo vas a registrar un dominio, esto no es prioritario para ti, pero lo es si quieres registrar mƔs dominios. Igual que con las transferencias y con la capacidad, algunos hosting ofrecen desde 1 dominio o dos, hasta ilimitados.
Otros servicios que pueden interesarte es si ofrecen bases de datos y su capacidad, correo electrĆ³nico y capacidad, FTP, etc.
Panel de control
Es el panel que se ofrece para el control y administraciĆ³n del sitio. Los mĆ”s populares son Cpanel y Plesk, asĆ que si disponen de uno de estos estĆ” bien.
Infraestructura
Es todo el entramado de servicios adicionales o plataformas web que ofrecen. Como por ejemplo SiteGroundĀ del que hablamos, que ofrece ya WordPress y WooCommerce ya preinstalados. Esto en ocasiones puede resultar molesto si tu objetivo es otro, pero si lo que buscas es ese negocio de tienda te aporta una buena base para no comenzar desde cero.
AsĆ que depende de lo que necesites (WordPress, PrestaShop, Magento, Joomla, Drupal,ā¦).
Coste
El precio es importante, pero yo dirĆa que es lo menos importante, a no ser que el precio sea extremadamente elevado y no lo puedas costear. Pero por lo general no suelen ser demasiado caros y las cantidades por aƱo o por mes son bastante bajas. Esto depende de tu bolsillo, de la inversiĆ³n que desees poner y del margen de gananciasā¦
No obstante, muchas empresas suelen ofrecer varias gamas, si tienen la opciĆ³n de pasar de una a otra, te recomiendo que comiences por la mĆ”s baja y si te va bien, pruebes con el tiempo a pasar a una mĆ”s alta.
CaracterĆsticas adicionales
Una vez elegido un buen servicio de alojamiento web, tambiĆ©n puedes centrarte en otras caracterĆsticas adicionales que deberĆa tener tu sitio, una de las mĆ”s importantes es la seguridad. Un cliente no confiarĆ” su datos y realizarĆ” pagos en una plataforma poco segura. Estos extras a veces nos los tenemos que implementar por nuestra cuenta y en otras ocasiones ya vienen incluidos en el servicio que ofrecen las compaƱĆas de alojamiento. Si te lo ofrecen, eso significa no solo comodidad, sino que tambiĆ©n estarĆ” incluido en el soporte tĆ©cnico que ofrecen.
Veamos algunos ejemplos de servicios que te pueden interesar para tu tienda o negocio online:
Seguridad
- Firewall: la granja de servidores deberĆa de tener una red segura para prevenir ataques de denegaciĆ³n de servicios y otros problemas de seguridad. Algunos ofrecen tanto WAF como fĆsico, e incluso anti-threats.
- PrevenciĆ³n de malware: tanto si es un Unix como un Windows, deberĆa de tener medidas de seguridad adicionales para prevenir malware y tambiĆ©n de bots.
- Actualizaciones de seguridad: todo el software que integra la plataforma deberĆa de ser actualizada o parcheada de forma constante para tapar vulnerabilidades que puedan ser aprovechadas con fines no lĆcitos.
- SSH: es importante implementar Secure Shell para conexiones seguras. Este protocolo de comunicaciĆ³n cifrado evita que la informaciĆ³n que se transfiere del ordenador al sitio web o viceversa se haga en texto plano. En lugar de esto estĆ” cifrada y evita que con ciertos ataques se pueda tener acceso a datos privados.
- Certificados SSL: disponer de una certificaciĆ³n SSL es vital para la seguridad de nuestro sitio, asĆ nuestro HTTP o FTP pasarĆ” a ser HTTPS o FTPS.
- Otros: si ofrecen otras medidas adicionales como antispam para los servicios de correo, otros ofrecen copias de seguridad diarias, alertas de intrusiones, etc.
Velocidad
La velocidad depende en parte del hardware del servidor (RAM, procesadores, discos SSD,ā¦), de las caracterĆsticas de la red y del software (Linux, Apache, WordPress,ā¦) como ya hemos dicho. Pero independientemente de esto, algunos hostings ofrecen algunas tecnologĆas que implementan para aumentar esta velocidad, cosa que se agradece tanto del lado del usuario/cliente, como del administrador/propietario de la web.
- Versiones: disponer de versiones mĆ”s actualizadas del software o de los lenguajes empleados es tambiĆ©n una garantĆa de velocidad.
- CDN (Content Delivery Network): red de servidores ubicados en varios puntos del mundo para acelerar la carga de la web en distintos paĆses si tus clientes son de varias partes del mundo. Pues esto serĆa interesante en el caso de que tu negocio sea global.
- Cache: sistema de cache web, que bƔsicamente lo que hace es cargar la web en un servidor dedicado a servir como cache y cuando dicha web sea solicitada ya se encontrarƔ previamente cargada en dicho servidor para mostrarla mƔs rƔpidamente.
Y para terminar, recordarte que todos estos puntos que estamos hablando sobre el hosting lo ofrecen los chicos de Siteground. Y si aprovechas a hacer la reserva durante el Black Friday podrƔs ahorrarte un dinero interesante.
No olvides dejar tus comentarios y aportacionesā¦