АСУС рутери су изгубили приступ интернету због грешке у ажурирању 

асус

Грешка у испоруци Асус ажурирања довела је до тога да хиљаде корисника изгубе приступ мрежи

АСУС је представљен обавештавањем својих корисника о грешка у закрпама које се испоручују на различите типове рутераАСУС преко система за аутоматску испоруку ажурирања.

И Корисници Асуса пријавили су да су им се уређаји смрзли изненада без очигледног разлога и након вишеструког поновног покретања изненада је престао да ради јер је понестало меморије уређаја.

Проблем је настао током ове недеље, а као што је поменуто, сами корисници АСУС-а су приметили проблем када су приметили да им рутери једноставно више не дозвољавају да се повежу на интернет.

Грешка изазвао масовна рушења на уређајима корисника: након аутоматске примене ажурирања, уређаји би се замрзнули након неколико минута. Након поновног покретања, рад је настављен, али након неког времена (према неким корисницима, 5-7 минута) пад се поновио.

Након што је добио извештаје о масовним прекидима рутера широм света, Асус је коначно објаснио узрок, наводећи да је прекид узрокован „грешком у конфигурацији у конфигурационој датотеци нашег сервера“.

Проблем је погоршала чињеница да је АСУС препознао проблем само два дана након почетка квара, а корисници су дуго времена остајали без својих уређаја дајући им приступ Интернету и покушавали сами да открију разлог (нешто што је изнервирало многе људе).

Иако изјава компаније не наводи експлицитно каква се грешка догодила и како је тачно утицала на рутере на даљину, Објаснио је корисник Реддита да су проблеми са повезивањем узроковани оштећеном датотеком дефиниције за АСД (АСУС АиПротецтион).

„Ажурирање фирмвера је прилично универзално поправило ово, али и једноставно ресетовање рутера на фабричка подешавања сваки пут када обришете НВРАМ.

У обавештењу АСУС-а суштина проблема је описана само уопштено, наводи се да је у процесу одржавања безбедности уређаја дошло до грешке у датотеци са подешавањима закрпа пренетих са сервера, што што је довело до нарушавања нормалног рада неких уређаја.

Након независне анализе узрока квара, ентузијасти су открили да је оштећена /јффс/асд/цхкнврам20230516 датотека испоручена уређајима са правилима за асд позадински процес (АСУС АиПротецтион), који је одговоран за примену исправки за решавање безбедносних проблема у обради фирмвера оштећена датотека је довела до исцрпљивања доступног слободног простора у систему датотека и недостатка РАМ-а, што је довело до замрзавања уређаја.

Вреди напоменути да тренутно АСУС је већ решио проблем и уклонио оштећену датотеку из преузимања послата на уређаје. У већини случајева, једноставно поновно покретање је довољно да реши проблем.

„Током рутинског одржавања безбедности, наш технички тим је открио конфигурациону грешку у конфигурационој датотеци нашег сервера, што би могло да изазове прекид мрежне везе на делу рутера“, рекао је Асус.

Након решавања проблема, већина корисника је само требало да поново покрене своје уређаје; Међутим, ако то није решило проблем, тим за подршку компаније је предложио корисницима да сачувају тренутна подешавања конфигурације и изврше фабричка подешавања.

Компанија се такође извинила за настале непријатности.

Напомиње се да ако ресетовање уређаја не помогне, препоручује се да сачувате резервну копију подешавања и ресетујете уређај на фабричко стање (држањем дугмета Ресет 5-10 секунди док индикатор напајања не почне да трепери).

Коначно ако сте заинтересовани да сазнате више о томе, можете проверити детаље У следећем линку.


Будите први који ће коментарисати

Оставите свој коментар

Ваша емаил адреса неће бити објављена. Обавезна поља су означена са *

*

*

  1. Odgovorni za podatke: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Сврха података: Контрола нежељене поште, управљање коментарима.
  3. Легитимација: Ваш пристанак
  4. Комуникација података: Подаци се неће преносити трећим лицима, осим по законској обавези.
  5. Похрана података: База података коју хостује Оццентус Нетворкс (ЕУ)
  6. Права: У било ком тренутку можете ограничити, опоравити и избрисати своје податке.