Slack представил новую функцию, которая позволяет отправлять сообщения людям из других компаний.

Разработчики Slack выпустили в последнее время набор новых бизнес-функций, включая новую функцию под названием "Slack Connect DM", это, помимо прочего, позволит работникам отправлять сообщения напрямую людям из других компаний.

Функции дебютировали на виртуальном мероприятии команды чат-провайдера Frontiers.

В комментариях, сделанных на виртуальном мероприятии, упоминается, что они продвинут усилия Slack по заменить традиционный почтовый ящик, в то время как потенциально они также сделают вашу платформу более привлекательной для крупных бизнес-клиентов, на долю которых в прошлом квартале пришлось более половины доходов.

Slack, чья платформа в основном используется для внутренних коммуникаций, расширила свое внимание на внешние коммуникации в 2017 году, запустив общие каналы.

Общие каналы позволяют сотрудникам общаться с людьми от сторонних компаний, таких как поставщики компании. Slack Connect DM, возможность обмена сообщениями, объявленная в Frontiers, уточняет концепцию, позволяя работникам отправлять сообщения внешним пользователям напрямую, без необходимости настраивать общий канал.

Slack Connect позволяет вам сотрудничать со всеми, с кем вы работаете, внутри и за пределами вашей организации. С помощью прямых сообщений Slack Connect вы можете отправлять прямые сообщения партнерам в режиме реального времени, что позволяет вам начать проект быстрее, чем участвовать в бесконечных разговорах по электронной почте или проводить встречи, которые практически невозможно запланировать.

Представьте, что вы еще не настроили канал для связи с провайдером, но вам необходимо согласовать свои действия с членом его команды. Поделитесь своей частной ссылкой для приглашения, чтобы он мог отправлять вам личные сообщения из своего рабочего пространства Slack.

Функция совмещена с элементами управления что позволит компаниям регулировать переписку с людьми вне организации. Один из этих элементов управления, управляемые соединения, Позволяет ограничить, какие компании и внешние пользователи могут связываться с сотрудниками. Сопутствующая функция под названием "Проверенные организации" добавит отметку к профилям доверенных сторонних организаций.

Slack давно позиционирует свою платформу командный чат как альтернатива электронной почте. Однако большинство компаний в первую очередь используют Slack. как инструмент внутренней коммуникации, Это означает, что он служит лишь частичной заменой традиционного почтового ящика этих компаний.

Добавить больше функций для внешних коммуникаций делает платформу альтернативой более сильный адрес электронной почты и, таким образом, укрепит центральную опору вашего ценностного предложения.

Общие DM и связанные с ними элементы управления планируется запустить в 2021 году.

В Frontier, Руководители Slack также подробно описали ряд экспериментальных функций. в разработке, которые, как ожидается, появятся позже.

Один из основных проектов в разработке, сказал The Verge генеральный директор Slack Стюарт Баттерфилд, - это инструмент, похожий на Instagram Stories, который позволит пользователям публиковать короткие видео вместе с каналами чата.

Помимо коммуникационных функций для пользователя, Slack представил улучшения для разработчиков. Самым большим улучшением является реализация Workflow Builder, инструмента автоматизации, способного выполнять такие действия, как отправка приветствия в чате новым сотрудникам.

Теперь разработчики могут кодировать «настраиваемые шаги» для Workflow Builder, которые позволяют автоматизировать более широкий круг задач, таких как создание опросов сотрудников и отправка запросов на поддержку группе информационных технологий.

Крупные клиенты, на которых нацелены более продвинутые функции Slack, также находятся в центре внимания своих конкурентов. В прошлом месяце корпорация Microsoft представила новые скидки для компаний, приобретающих Microsoft Teams по лицензии Enterprise Agreement.

Вскоре после этого он объявил об обновлении, расширяющем возможности совместной работы в Teams.

В конце концов если вы хотите узнать об этом больше Вы можете проверить подробную информацию о новой функции в по следующей ссылке.


Будьте первым, чтобы комментировать

Оставьте свой комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

*

*

  1. Ответственный за данные: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Назначение данных: контроль спама, управление комментариями.
  3. Легитимация: ваше согласие
  4. Передача данных: данные не будут переданы третьим лицам, кроме как по закону.
  5. Хранение данных: база данных, размещенная в Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: в любое время вы можете ограничить, восстановить и удалить свою информацию.