Что такое OCA и как это влияет на пользователей?

OCA включает в себя ряд методов проектирования, направленных на влияние на решения пользователей.

Мы приходим к вторая часть исследования Mozilla Foundation, в котором Они рассказывают нам, что такое OCA и как это влияет на пользователей. Если фильмы о супергероях и научили нас чему-то, так это тому, что у злодеев всегда есть план, и когда они настаивают на его объяснении, хорошим парням пора вырваться на свободу и победить. Посмотрим, будет ли эта статья к серии дает тот же результат

ОСА — это английская аббревиатура от Архитектура онлайн-выборов.  Эта парадигма относится к тому, как определяется дизайн онлайн-среды, в которой люди взаимодействуют и принимают решения.

Что такое OCA и как это влияет на пользователей?

Согласно Мозилле, определенные варианты дизайна и пользовательский опыт могут бессознательно влиять на потребителя, определяя, принимают ли люди решения, как и когда о ваших устройствах. Именно поэтому разработчики при определении параметров конструкции учитывают желаемые результаты.

Авторы отчета Mozilla не очень деликатны, когда дело касается донесения до нас своего мнения. Название этого раздела — «Тактика операционных систем для подрыва потребительского выбора». И, если мы не поняли, это подзаголовок: «Как архитектура онлайн-выбора используется для устранения потребительского выбора и контроля».

Несколько абзацев позже позаботятся о том, чтобы разъяснить, что OCA не обязательно плохо:

ОСА в операционных системах можно использовать с пользой чтобы помочь людям выбирать среди похожих продуктов, предварительно установив варианты, которые являются лучшим выбором для большинства людей в конкретном регионе.

Позвольте мне привести собственный пример. В какой-то момент (я не знаю, так ли это до сих пор) дистрибутив Manjaro Linux решил установить офисный пакет Softmaker FreeOffice, который благодаря встроенной реализации форматов документов Microsoft Office имел лучшую совместимость с файлами, созданными с его помощью. Многие пользователи возражали, что предпочитают офисный пакет с открытым исходным кодом LibreOffice. Затем разработчики решили, что во время установки пользователь сам определит, какой из двух он хочет установить.

Другим примером является экран Ubiquity, установщик Ubuntu, который спрашивает нас, хотим ли мы выполнить полную установку (включая офисный пакет, видеоплеер, менеджер музыкальных коллекций и почтовый клиент) или базовую установку, после которой мы можем выбрать, какую программу установить. с помощью программного центра.

Но потом нас предупреждают:

Однако эта же практика ОСА его также можно использовать в негативном ключе, если предустановленная опция не соответствует интересам. большинства людей и вместо этого подталкивает людей к продукту, который приносит пользу разработчику ОС.

Я все еще думаю, что Mozilla недооценивает потребителей. Никто не будет использовать продукт, который им не подходит, только потому, что он есть или удобен. Многие пользователи, купившие компьютеры с Windows Vista, тратили время на то, чтобы отнести их в службу технической поддержки и заплатить за установку Windowx XP.

Хотя я согласен с авторами исследования в том, что люди балансируют время и энергию, которые у них есть, с количеством домашней работы, которую они должны сделать, мне кажется, чтоиспользуют это как предлог, чтобы скрыть свои ошибки в дизайнерских решениях Firefox. Обратите внимание на следующую цитату:

Ярлыки могут помочь людям принять решение. Например, вместо того, чтобы проводить бесконечные исследования того, какие параметры браузера им доступны, люди могут сосредоточиться только на программном обеспечении, которое доступно на главном экране или предлагается известным брендом.

Для платформ, обладающих рыночной властью, OCA может использоваться не по назначению для сохранения этой рыночной позиции, использования этой силы на смежных рынках и влияния на выбор потребителей.

тогда мой вопрос Почему у Chrome больше пользователей Windows, чем у Microsoft Edge когда они оба используют один и тот же движок рендеринга и их плагины совместимы?

В следующей статье мы продолжим разговор об OCA и его влиянии на нас, пользователей.


Комментарий, оставьте свой

Оставьте свой комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

*

*

  1. Ответственный за данные: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Назначение данных: контроль спама, управление комментариями.
  3. Легитимация: ваше согласие
  4. Передача данных: данные не будут переданы третьим лицам, кроме как по закону.
  5. Хранение данных: база данных, размещенная в Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: в любое время вы можете ограничить, восстановить и удалить свою информацию.

  1.   Мигель Родригес сказал

    Как пользователь Manjaro, я не мог сказать, прошли годы с тех пор, как мне пришлось переустанавливать. Однако для моего повседневного использования, не требующего сложных функций, OnlyOffice удовлетворяет все мои потребности, сравнивая такие простые вещи, как просмотр текстового документа с листом, содержащим таблицу, строки и столбцы которой заполнены абзацами, в других редакторах документов, таких как LibreOffice. открыть нормально, пока это происходит из Office 365, если вы сохраните из LibreOffice и перенесете его в Office 365, это выглядит ужасно. Я пытался проделать ту же ерунду с WPS Office и с Softmaker, который на сегодняшний день дал мне лучший результат в совместимости с чем-то таким неуместно глупым.