Communication par vidéoconférence c'est à la mode ces jours. C'est la solution pour ceux Ils doivent continuer à travailler et coordonner leurs tâches avec d'autres personnes sans pouvoir le faire en personne. Lorsqu'il a commencé à être utilisé, à la fin des années 80, il était nécessaire d'utiliser des antennes paraboliques et des satellites et leur utilisation était limitée à des occasions spéciales. Désormais, n'importe quel smartphone plus ou moins puissant suffit.
Les solutions que nous allons analyser dans le prochain article ne sont pas destinées à l'utilisateur domestique car elles nécessitent un serveur disposant des ressources informatiques nécessaires pour prendre en charge ses caractéristiques. Ce serveur doit être géré par l'organisation qui l'utilise.
Dans cet article, nous expliquerons qui est la meilleure façon d'en profiter.
Comment utiliser efficacement ces solutions de visioconférence
Non es lo mismo passer un appel vidéo avec nos amis du groupe WhatsApp qu'une rencontre avec des collègues ou des clients. Pour tirer le meilleur parti de la visioconférence etCertains aspects méritent d'être pris en compte
Avoir le bon matériel
Vous est-il arrivé de regarder une série ou un film en streaming et qu'il est coupé dans la partie la plus intéressante? Mon fournisseur Internet en a fait un art. Mais ce n'est rien comparé à ce qui vous arrive lors de réunions d'affaires. Une conversation constamment interrompue vous fait remonter le moral et vous fait perdre du temps. Examinez attentivement les spécifications de chacune des applications et consultez le support client de votre serveur sur les caractéristiques techniques.
Du point de vue de ceux qui se connectent, les caméras intégrées de la plupart des ordinateurs portables suffiront à cet effet. Le talon d'Achille est généralement l'audio. La recommandation est d'utiliser un microphone externe.
Les appels vidéo s'appellent ainsi pour quelque chose
Le grand avantage des appels vidéo est que vous pouvez voir les visages des gens vous parlez. L'observation des visages des interlocuteurs nous fait recevoir et émettre des signaux qui sont perdus si nous n'utilisons que l'audio.
Coupez le microphone lorsque vous ne parlez pas
Vous avez sûrement vu la scène du film Le pistolet nu dans lequel Leslie Nielsen va à la salle de bain sans éteindre le micro cravate. Si vous ne l'avez pas vu, vous pouvez l'imaginer. Si vous ne disposez pas d'un endroit isolé pour la visioconférence, la meilleure chose est que lorsque vous ne parlez pas, le microphone est fermé. Cela empêchera le son ambiant (et certains autres commentaires offensants envers nos interlocuteurs) de s'infiltrer dans la conversation.
Une bonne idée est d'établir un signal pour indiquer que vous voulez parler.
Voir tous les participants simultanément
La plupart des applications vous permettent de basculer entre l'affichage de l'un des participants en plein écran ou l'attributionanr une partie de l'écran à chacun. Pour ce que nous avons indiqué ci-dessus, c'est mieux car cela nous permet de voir les réactions des autres à ce qui est dit par qui parle.
La caméra doit être dans une position confortable
La visioconférence fonctionne comme un substitut à la conversation en face à face et cela implique que les participants se regardent. Si la caméra n'est pas dans une position confortable, cela sera inconfortable et peut entraîner des problèmes de santé.
Tenez compte de l'éclairage
Au risque d'être répétitifs, nous insistons encore une fois sur le fait que la clé d'une visioconférence est de voir. Évitez de faire asseoir les participants sur le dos à une lumière vive ou à une fenêtre. De la même manière, assurez-vous qu'ils se trouvent dans un endroit suffisamment éclairé pour que leurs visages soient visibles.
Évitez les mouvements inutiles
Les mouvements de tiers ou ceux effectués par certains participants (comme boire une tasse de café) gIls ont des distractions à éviter.
Pas plus d'une personne par caméra
Pour atteindre les objectifs de la visioconférence, les faces doivent être d'une taille permettant d'observer les expressions.
Utilisation du chat
Pour s'assurer que les points importants sont rappelés ou clarifier certains problèmes avec des informations supplémentaires pIl peut être utile de le faire par écrit. La plupart des applications dont nous parlerons dans le prochain article ont la fonction de chat.
Familiarisez-vous avec les outils
Apprendre à utiliser les outils pendant que la réunion est en cours crée des retards et des ennuis. Il est préférable de tenir des réunions de test pour savoir comment les utiliser le moment venu.