Bien que cela puisse paraître autrement, cet article n'est pas une critique (ou pas du tout), mais pour fournir des informations que certains ne connaîtront probablement pas avant qu'il ne soit trop tard. Hier, 7 novembre nous informons de bonnes nouvelles: le Onglet Pin Il est déjà expédié et atteindra les acheteurs européens mercredi. Aujourd'hui, nous devons donner une nouvelle un peu plus désagréable: si vous voulez la recevoir, vous devrez payer quelque chose de plus ... beaucoup plus.
Nous allons par parties. PINE64 n'est pas une grande entreprise, elle a une puissance de production limitée (en fait, ils passent relativement peu de commandes pour chaque série) et sa quincaillerie en ligne. Ils passent leurs commandes dans une usine à Hong Kong et c'est de là que part les envois, ils ne sont donc pas les plus rapides au monde. Jusqu'à présent, tout est normal. Ce qui n'est plus si normal, c'est que, un jour avant de recevoir le produit, vous recevez un SMS et un e-mail vous informant qu'il y a taxes à l'importation, 43.72 € pour être exact.
Le PineTab vous coûtera 44 € de plus que prévu
Une fois que vous recevez ce SMS, vous pensez: «Est-ce grave? N'est-ce pas du phishing? » et est sur le point de chercher des informations. La première chose que vous voyez, c'est que sur Twitter, il y a des gens heureux parce qu'ils vont déjà recevoir leur PineTab en France ou en Allemagne, sachant tous ou en supposant déjà qu'ils doivent les payer. € 44 supplémentaire. Alors tu vas au magasin, au page d'informations sur la tablette, et vous regardez s'ils avaient averti de voir que non ... ou pas en petits caractères, mais caché. PINE64 avertit, en rouge, que la tablette ne peut pas être expédiée avec d'autres produits car elle a une batterie au lithium, qu'il peut y avoir des pixels morts et qu'il s'agit d'un appareil qui peut être quelque peu vert ou immature, mais nous ne voyons rien de notre ami le tarif.
Donc, nous sommes prêts à trouver plus d'informations et cliquez ci-dessous, sur "Politique d'expédition", et c'est ici ! là où ils préviennent, avec un texte en gras qui se lit comme suit: «Les frais de port n'incluent pas les taxes ni les droits d'importation. Les clients devront payer les droits d'importation et la TVA le cas échéant. Le paquet sera jeté et il ne sera pas remboursable si les clients refusent de payer les taxes et taxes à l'importation«. Par conséquent, soit ces 44 € supplémentaires sont payés, soit la tablette disparaîtra, avec plus de 120 € que nous payons plus les frais de port.
En regardant la première facture et en ne voyant aucune TVA, et en me souvenant de ce que j'ai vu lors du paiement car ils ne m'ont pas encore envoyé les informations à l'email que j'ai indiqué, je comprends que 26 € TTC, celui que nous payons lorsque l'envoi est déjà là et non au moment de l'achat, ce qui ne me semble pas correct non plus. L'autre 18 € est laissé à la douane.
Qui est responsable de cette confusion?
De mon point de vue, qui ne lit pas toutes les informations a un défaut, dans ce cas moi, mais je pense que c'est au magasin de faire / découvrir la somme de tout ce qui va nous coûter et de l'ajouter aux informations avant de passer la commande. C'est ce que font toutes les entreprises dans le monde, ou toutes celles que j'ai rencontrées, ajoutent la TVA et tout ce qui est demandé dans le pays de destination pour que le client sache combien il va payer dès le début. Recevoir ces informations un jour avant, et découvrir que si le colis n'est pas payé, il est perdu, ce n'est pas le meilleur des moyens.
La tablette a un prix inférieur à 90 €, soit environ 160 € avec les frais de port et les taxes. C'est toujours un prix attractif, mais il a déjà perdu un peu de son charme. Et, logiquement, cela s'étend également, ou devrait, à d'autres appareils, comme le PinePhone, le PineBook ou le PineTime. C'est quelque chose à garder à l'esprit et des informations que je me suis senti obligé de partager. Et si PINE64 venait à lire cet article, je demanderais, s'il vous plaît, pour les futurs achats de moi ou de tout autre utilisateur, de clarifier cela, ou au moins d'ajouter la TVA de chaque pays à la facture.
Mais bon, mon PineTab arrivera un jour plus tôt que prévu, il ne me reste donc que quelques heures pour que je puisse essayer Ubuntu Touch, Libertine (installer des applications à partir de référentiels officiels) et commencer à apprendre à utiliser des systèmes d'exploitation alternatifs.
Vous lancez une crise de colère inutile, en demandant à une entreprise privée d'indiquer les dépenses fiscales de chaque pays au moment de l'achat (des dizaines ou plus vers lesquelles l'entreprise propose des expéditions) ne devrait pas être leur concurrence car, en premier lieu, ni l'un ni l'autre ne réside dans cet État étranger et il n'est pas non plus possible de connaître le traitement de tous les taux de taxe à l'importation (qui sont différents d'un pays à l'autre). Et si vous cherchez un coupable, observez tous ceux qui soutiennent les entraves au commerce au profit fiscal de l'Etat (qui n'est rien de plus que du vol car il ne sert pas à améliorer les biens et services "publics") ainsi que pour le "bénéfice" de la production locale (arguant que les entreprises étrangères mettront fin au "national" par "concurrence déloyale", inondation du marché, entre autres conneries [avec pardon pour l'utilisation de ce mot, mais c'est l'expression la plus appropriée]) .
Bonjour, je suis la personne qui a commenté l'autre entrée et je savais que le paiement d'expédition était hors taxes, même lorsque vous payez, il y a un calculateur d'expédition et ci-dessous il y a une note qui parle de l'exception de taxe. Ce qui me surprend, c'est que le tarif est si cher. Le pire de tout, c'est que j'ai commandé un Pinephone et que ce sera très cher. J'ai toujours pensé que la liberté avait son prix, mais je n'y pensais pas beaucoup.
Personnellement, je pense que nous sommes habitués au fait que ce qu'ils nous montrent est toujours le prix final ... Personnellement, je l'ai déjà compris car enquêter sur comment ça pourrait être une "bonne affaire" dans le sens où pour moi ça a un "bien prix "... J'ai constaté qu'en fonction de l'endroit où vous habitez et du montant de la prise en charge par les douanes, vous pouvez finir par payer une somme supplémentaire ...
salutations