Comment utiliser Mautic. Une plateforme open source pour le marketing

Comment utiliser Mautic

Il y a quelques jours elle parla de Mautic. Il s'agit de un outil open source pour automatiser les tâches marketing. J'ai trouvé intéressant de vous montrer comment cela fonctionne.

Qu'est-ce que Mautic

Mautic est un projet open source créé par David Hurley et contrôlé par la même société derrière le gestionnaire de contenu Drupal et l'apport de la communauté. Il a une version payante qui est hébergée sur ses serveurs et une version gratuite pour l'auto-hébergement de l'utilisateur.

L'objectif derrière le projet est l'égalité. La communauté Mautic croit qu'il faut donner à chaque personne le pouvoir de comprendre, gérer et développer son entreprise ou organisation.Pour y parvenir, les développeurs cherchent à mettre entre les mains de chaque utilisateur un puissant logiciel d'automatisation du marketing.

Au cas où vous n'auriez pas lu l'article précédent, je vous rappelle le concept d'automatisation du marketing.

L'automatisation du marketing est une technologie qui gère automatiquement les processus marketing et les campagnes interfonctionnelles, via plusieurs canaux.

Grâce à l'automatisation du marketing, les entreprises peuvent cibler leurs clients avec des messages automatisés par e-mail, sur le Web, sur les réseaux sociaux et par SMS. Les messages sont envoyés automatiquement, selon un ensemble d'instructions appelées workflows. Les flux de travail peuvent être définis par un modèle, personnalisés à partir de zéro ou modifiés en milieu de campagne pour obtenir de meilleurs résultats.

Son utilisation vous permet d'obtenir, de fidéliser et de classer des clients potentiels, ainsi que de mesurer le retour global sur votre investissement de campagne.

Comment utiliser Mautic

Capture et suivi des prospects

Si vous avez plus de 30 ans et utilisez le courrier électronique, vous êtes probablement fatigué de recevoir du spam. Dans de nombreux cas, des choses qui ne vous intéressaient même pas (mon préféré était celui qui m'a proposé de posséder ma propre banque suisse. Je jure que j'ai été tenté). Au fil du temps, les lois anti-pam sont devenues plus strictes et les services de messagerie ont augmenté l'efficacité de leurs filtres.

Les spécialistes du marketing numérique affinaient leur stratégie et ils se sont souvenus des conseils de Peter Drucker. "Le marketing ne sort pas pour vendre, il les incite à venir vous acheter." ETLe publipostage en masse s'est déplacé vers les formulaires et les pages de destination. Avec Mautic, vous pouvez créer des formulaires à insérer sur n'importe quel site Web ou page contenant un formulaire.

Examinons de plus près les deux concepts. Un formulaire est juste cela, un formulaire comme n'importe lequel de ceux que vous pouvez créer avec Google Docs. Il est utilisé pour collecter des données. Une landing page est une page web dont la seule mission est de contenir un texte avec une offre et un formulaire que le client complète avec ses données. Jetez un œil à cet e-mail.

E-mail redirigeant vers une page de destination

Le texte commence par l'offre d'un pdf qui garantit la prospérité. Décrivez le contenu ci-dessous et répétez le lien. En appuyant dessus, vous accédez à cette page de destination.

Page de destination avec l'offre et le formulaire pour la télécharger

Lorsque nous arrivons à la page de destination, nous trouvons la promesse, une vie de luxe, de richesse et de succès. Et, pour finir de l'adoucir, il précise que le livre coûte généralement 39 dollars. Bien entendu, quiconque souhaite le télécharger devra remplir le formulaire.

D'accord, je suis le premier à admettre que j'aurais pu trouver un exemple un peu plus sérieux. Mais, cela fonctionne pour illustrer à quoi ressemble la procédure.

L'utilisation de pages de destination présente certains avantages par rapport aux sites Web

  1. Vous n'avez pas à vous soucier de l'algorithme du moteur de recherche. Étant donné que le lien est envoyé par courrier ou par les réseaux sociaux, la position dans les moteurs de recherche n'est pas pertinente.
  2. Réduction des coûts. Vous n'avez pas besoin d'avoir un domaine pour chaque famille de produits, de dépenser en conception Web complexe ou de louer un hébergement puissant.

En même temps, cela vous permet d'éliminer la dépendance aux réseaux sociaux. Les parties intéressées accèdent à votre site Web et les données sont stockées dans votre base de données. Sauf si vous le souhaitez, ils ne sont partagés avec personne.

Comment utiliser Mautic. Index des séries

Deuxième partie
Troisième partie

Quatrième partie (en préparation)


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  1.   Eider dit

    Excellent article

    1.    Diego allemand Gonzalez dit

      Merci de l'avoir dit