Ja fa diversos dies es va donar a conèixer la notícia que Zoom Vídeo Communications Inc (millor conegut com Zoom) busca crear més competència per a Google i Microsoft Corp en el mercat de la productivitat.
la decisió darrere de Zoom d'expandir els seus serveis en línia probablement es basi en on vol estar la companyia en els propers anys. En primer lloc, és probable que l'empresa tingui la intenció de crear el seu propi conjunt de serveis, de manera que ofereixi més que només videotrucades.
A l'expandir-se per incloure les seves pròpies versions de programes web populars, podrà oferir serveis que complementen directament les seves funcions de vídeo i brinden una experiència més fluida, especialment per a les empreses
Segons fonts que van parlar amb The Information per a un informe publicat, Zoom està desenvolupant el seu propi servei de correu electrònic basat en la web i també és possible que pugui llançar una eina de calendari adjunta.
Els informants no van divulgar molta informació sobre l'oferta de l'calendari. No obstant això, sí van compartir alguns detalls sobre les ambicions de Zoom d'enfrontar-se a Gmail i Outlook.
Segons els informes, la companyia està buscant llançar una versió inicial del seu servei de correu electrònic a principis de 2021 amb l'objectiu de brindar una experiència de «pròxima generació» per als usuaris. No està clar exactament en què es diferenciaria l'oferta dels serveis de correu electrònic tradicionals.
No obstant això, existeixen alguns exemples de serveis que intenten donar-li un nou gir a la fórmula habitual d'el correu electrònic. La startup Spike, recolzada per empreses de risc, per exemple, ha reemplaçat la safata d'entrada amb una interfície similar a WhatsApp que mostra els correus electrònics com a missatges de xat.
Aquí hi ha més informació de l'informe, que va citar fonts anònimes properes a les discussions internes de Zoom sobre l'assumpte:
L'objectiu de Yuan de desenvolupar serveis de correu electrònic i calendari és part d'una estratègia per competir amb Microsoft i Google per grans clients corporatius, van dir les persones. Si bé Zoom ha integrat el seu servei de vídeo amb ofertes de correu electrònic i calendari d'altres proveïdors, els alts executius de Zoom han discutit com tenir una col·lecció més àmplia d'aplicacions ajudaria a la companyia a llançar una xarxa més àmplia per als usuaris comercials. Dirigir-se a aquests clients també augmenta la importància de desenvolupar una aplicació de calendari, ja que el correu electrònic i els calendaris sovint es fan servir en conjunt, va dir una de les persones.
La companyia ja ha buscat ampliar la utilitat de la seva plataforma mitjançant el llançament d'integracions que permeten als usuaris accedir fàcilment a eines de programari populars com Asana, Dropbox i Coursera des Zoom. Les integracions són una clara senyal que Zoom vol expandir la seva identitat més enllà de les videoconferències, va dir Raúl Castañón-Martinez, analista d'investigació sènior de 451 Research, part de S & P Global Market Intelligence.
Els informants de The Information van advertir que Zoom encara podria decidir abandonar el projecte. Però si la companyia finalment opta per ingressar a les categories de correu electrònic i calendari, les seves entrades al mercat podrien crear més competència per als seus rivals Microsoft i Google, que operen dos dels serveis de correu electrònic més populars de el món i que també ofereixen eines de calendari com a part dels seus paquets de productivitat.
Portar més productes a el mercat pot posar a Zoom a una millor posició per sostenir l'impressionant creixement que ha experimentat des de llavors durant l'any passat. Les vendes de la companyia es van triplicar amb escreix l'últim trimestre, superant els $ 777 milions, i va emetre una guia que projecta ingressos de fins a $ 2.58 mil milions per a l'any fiscal 2021.
Zoom ja ha iniciat el procés d'expansió del seu cartera de solucions per crear noves fonts d'ingressos. A l'octubre, la companyia va debutar amb OnZoom, una plataforma per a albergar esdeveniments en línia que actualment està disponible sense càrrec per als usuaris de Zoom que paguen, però que els executius van insinuar que podria monetitzar en el futur a través d'una tarifa aplicada a la venda de butlletes.
font: https://www.theinformation.com/