Automatitzant tasques de màrqueting. Eines de codi obert

Automatitzant tasques de màrqueting

En el nostre article anterior havíem explicat la utilitat de les eines d'automatització de tasques de màrqueting. Va arribar el moment d'analitzar dues bones opcions de codi obert disponibles.

Hi ha una cosa que he de fer notar. Internet és plena de llistes de programes «de codi obert» o «lliures» per al que sigui. Quan un revisa en profunditat es troba que molt pocs d'aquests programes compleixen amb les condicionis establertes per la Free Software Foundation o l'Open Source Initiative.

Com en general no es tracten de blocs no dedicats a la informàtica, És probable que creguin que els termes softwre lliure i de codi obert s'aplica a solucions que incloguin una manera d'ús gratuït.

Perquè quedi clar; Ni Hubspot ni Mailchimp són de codi obert, tot i que si tinguin plans gratuïts

Automatitzant tasques de màrqueting amb solucions de codi obert

Per als propòsits d'aquest article, les diferències més rellevants entre les solucions de codi obert i les comercials són les següents:

Allotjament

Les solucions de codi obert requereixen la contractació d'un servidor. la instal·lació d'un sistema operatiu i de tots els programes necessaris perquè funcioni el gestor d'automatització. Això inclou; servidor web, suport a el llenguatge de programació, motor de bases de dades, etc. També cal ocupar-se de les actualitzacions.

En realitat, és possible que alguns proveïdors d'allotjament web tinguin plans amb algunes de les solucions que comentem ja instal·lades, el que redueix gran part de la feina.

Si optes pels serveis comercials, aquests treballen amb un servidor compartit entre molts usuaris. Només tu tindràs accés al teu cuent i les teves dades (en teoria) però no tens control sobre el programari utilitzat ni possibilitat d'adoptar mesures de seguretat addicionals.

costos

No vaig fer la prova, però és possible que per a un ús moderat, les solucions que recomanem puguin allotjar-se en servidor domèstic. però, per a un ús massiu, el millor és un servidor privat virtual. El cost mensual d'un VPS pot costar al voltant de 6 dòlars. El pla més barat dels de pagament de Mailchimp part dels 9.

flexibilitat

Els serveis de pagament signifiquen un gran estalvi de temps perquè disposen de solucions estàndard que sens dubte inclou la majoria de coses que poden necessitar els usuaris. Només has de planificar les campanyes, aconseguir els contactes i llest. El tema és si necessites algun tipus de personalització, o hauràs de passar a un pla superior o quedar-te sense.

Les solucions de codi obert, no tenen límits pel que fa a les seves prestacions (Més enllà de les limitacions tècniques de l'servidor) Una vegada que vas acabar el procediment de configuració, les possibilitats són iliitadas.

dues opcions

Mautic

Es la primera que hauries de provar. Dels mateixos desenvolupadors de Drupal, et permet fer tot el necessari per captar possibles clients,  contactar per mitjà de campanyes de correu electrònic i xarxes socials i atraure'ls amb pàgines d'aterratge i ofertes de descrga de continguts.

Amb la integració de serveis de tercers, pots contactar clients via SMS i WhatsApp.

Una gran prestació és la possibilitat d'automatitzar les decisions de campanya. Per exemple si el client X no obre els mails que l'hi envia, l'hi dóna de baixa de la llista. En canvi si el client I demostra interès sobre determinat tema se li envien més ofertes sobre el mateix.

Vaig instal·lar Mautic en un servidor privat virtual. Va costar una mica de cerca a Google (Seguí XNUMX tutorials diferents) però no va ser massa complicat.

OpenEMM

OpenEMM és la versió de codi obert d'un programa comercial anomenat EMM. No té les prestacions completes de Mautic, però n'hi ha prou per a la creació de campanyes de màrqueting de proporcions modestes.

Entre les seves prestacions hi ha la capacitat d'associar l'enviament de l'correu a una data o esdeveniment posterior, utilitzar plantilles html, segmentar l'audiència per comportament, fer seguiment dels que obren els correus i veure estadístiques en temps real.

Els dos programes que comentem tenen la seva interfície traduïda a l'castellà.


Sigues el primer a comentar

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.