Samsung ha informado sobre un evento indeseable que ha ocurrido en sus terminales de gama premium al actualizar a la nueva versión del sistema operativo de Google, Android 8.0 u Oreo como se le conoce en nombre clave. Los terminales afetados por este problema son tango los Samsung Galaxy S8 como la versión Samsung Galaxy S8+. Ambos smartphones parecen tener reinicios inesperados con Android Oreo y esto es un problema para todos los usuarios que poseen uno de estos dispositivos.
Una semana tras el lanzamiento de éste se ha tenido que detener los lanzamientos y acutalizaciones, como bien ha informado SamMobile a sus usuarios, ya que se reportaron reinicios inesperados después de instalar dicha actualización. «Después de un número limitado de casos en que los dispositivos Galaxy S8 y S8+ se han reiniciado inesperadamente con el Oreo de Android 8.0, hemos detenido temporalmente la implementación de la actualización. Estamos investigando el problema internamente para garantizar que el impacto en los dispositivos afectados se minimice y el despliegue de la actualización puede reanudarse lo más rápido posible«.
Como Samsung ha indicado en su comunicado oficial, siguen investigando el por qué de este suceso y pronto tendrán una solución para el error y se podrá seguir actualizando los dispositivos S8 y S8+ a la nueva versión del sistema de Google sin que se reinice. Parece que hay bastantes usuarios que se han visto afectados por este problema, por lo que es un caso importante. Los que ya han instalado la actualización de Oreo no tendrán que hacer nada, solo esperar a la nueva actualización que lance Samsung para reparar el problema y aguantar mientras tanto los reinicios…
En cambio, si descargaste la actualización pero aún no la has instalado, se recomienda no hacerlo por el momento y ésta se eliminará automáticamente. Como he dicho, no parece que tardarán demasiado en lanzar la nueva actualización corregida, aunque bien es cierto que Samsung no ha hablado de fechas por el momento. Por el momento solo podemos esperar a ver cómo funciona el terminal si estás afectado y esperar que pronto se solucione todo.
4 comentarios, deja el tuyo
Aguanta los reinicio? Hay un poco de mala fe en esa observación mi Galaxy S8, que por cierto no es menos potente que el S8+ que solo tiene la pantalla y la batería más grande pero la CPU y Mem y lo demás es igual, se actualizó a Android 8.0 hace 8 días y no he tenido ningún reinicio desde entonces más bien va mejor y más fluido. Recomiendo indagar, investigar más antes de escribir artículos así. Asumo que seguro han habido usuarios afectados por esto pero de ahí a decir que todos los usuarios tienen que aguantar los reinicio hasta una actualización es algo exagerado y de mala fe.
Pero esto se refiere a que estos problemas lo tienen en algunos Paises, esta informacion es verdadera solo le falto resaltar ese detalle.
Hola, despues que actualice el correo electronico no actualiza con datos móvile, si con wifi. que se puede hacer¿
BUENAS MI S8+ ES CON ANDROID NOGAT Y DE REPENTE DE LA NOCHE AH LA MAÑANA COMENZÓ AH REINICIARSE LE ECHO UN HARD RESET Y IGUAL SIGUE LA FALLA ES DE SAMSUMG . ESTO SE GENERO CUANDO EL TELÉFONO ME PEDÍA COMO EN 3 OPORTUNIDADES DE ACTUALIZACIÓN OJO LA ACTUALIZACIÓN NO ERA DE APK , NI DE ANDRIOD ERA DE MISMO SANSUMG …… AH CUANDO LE COMPRE NUEVO TENIA FALLAS DE CONECTIVIDA Y BLUETHOO EN LA PRIMERA ACTUALIZACIÓN Q HICE SE ARREGLO ESO ..AH Y LO ESTOY USANDO EL MOVIL CON LA OPCIÓN DE DEL REPRODUCTOR PARA Q NO SE ME REINICIE AH CADA RATO ..